Dell PowerVault 745N - Manual (Página 45)

4. Encienda el sistema y el dispositivo que se conectó.
Si el problema se soluciona, es posible que el conector USB sea defectuoso. Consulte el apartado “ Obtención de ayuda ” .
5. Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable operativo.
Si el problema se soluciona, sustituya el cable de interfaz. Consulte el apartado “ Obtención de ayuda ” .
6. Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno similar.
7. Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se soluciona, sustituya el dispositivo USB por otro. Consulte el apartado “ Obtención de ayuda ” .
Si el problema persiste, consulte el apartado “ Obtención de ayuda ” .
Solución de problemas de un adaptador de red
Problema
l El adaptador de red no se puede comunicar con la red.
Acción
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte el apartado “ Utilización de diagnósticos del Server Administrator ” en el capítulo
“Ejecución de los diagnósticos del sistema” .
Si la prueba falla, continúe con el siguiente paso.
2. Verifique el indicador adecuado del conector del NIC. Consulte la “ Tabla 2 -2 ” en el capítulo “Indicadores, mensajes y códigos”.
l Si el indicador de conexión no se enciende, compruebe las conexiones de todos los cables.
l Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que estén dañados o que falten los archivos del controlador de red.
Elimine y vuelva a instalar los controladores si es necesario. Consulte la documentación del adaptador de red.
l Cambie la configuración de negociación automática si es posible.
l Utilice otro conector en el conmutador o concentrador.
3. Asegúrese que estén instalados los controladores apropiados y que los protocolos estén definidos. Consulte la documentación del adaptador de red.
4. Entre en el programa de configuración del sistema y confirme que los adaptadores de red estén activados. Consulte la sección sobre el uso del
programa de configuración del sistema en la Guía del usuario.
5. Asegúrese de que los adaptadores de red, concentradores y conmutadores de la red estén configurados a la misma velocidad de transmisión de datos.
Consulte la documentación del equipo de red.
6. Asegúrese de que los cables de red sean del tipo adecuado y de que no excedan la longitud máxima. Consulte el apartado “ Requisitos del cable de
red” en la Guía del usuario.
Respuesta a un mensaje de alerta del software de gestión de sistemas
El software de gestión de sistemas supervisa las temperaturas y voltajes críticos del sistema, los ventiladores y las unidades de disco duro del sistema. Los
mensajes de alerta aparecen en la ventana Alert Log (Registro de alerta). Si desea obtener información sobre la ventana Alert Log (Registro de alerta),
consulte la documentación sobre el software de gestión de sistemas en el
Resource CD o en la página web support.dell.com.
Interior del sistema