Dell Intel PRO Family of Adapters - Manual (Página 131)

Problema Solución
tituto, es posible que haya un problema con la placa del sistema, o
bien, es posible que otro dispositivo en el bus no esté funcionando
correctamente. Póngase en contacto con la
asistencia al cliente
para obtener más información.
Las pruebas de enlace fallan en Intel PROSet,
DIAGS, Dell OpenManage Server Admi-
nistrator o ethtool. l Asegúrese de que el cable de red esté conectado al adap-
tador y al interlocutor de enlace.
l Intente conectarse a un puerto distinto del interlocutor de
enlace.
l Intente conectar otro cable.
l En las conexiones gigabit de cobre, asegúrese de que el
cable es de categoría 5 y de 4 pares, o superior.
l En las conexiones 10 gigabit de cobre, asegúrese de que el
cable es de categoría 6 y de 4 pares, o superior.
l Compruebe que la longitud del cable no exceda las espe-
cificaciones.
l Si el cable está correctamente conectado, conéctelo a otro
puerto en el interlocutor de enlace o conecte otro cable.
La prueba de conexión falla en Intel PROSet. l Asegúrese de que el cable de red esté conectado al adap-
tador y al interlocutor de enlace.
l Revise los conectores de ambos extremos del cable.
l Si el cable está correctamente conectado, conéctelo a otro
puerto en el interlocutor de enlace o conecte otro cable.
La prueba de conexión en Intel PROSet
informa que no se puede conectar a la
máxima velocidad del adaptador porque el
interlocutor de enlace no admite esa velo-
cidad (sólo para adaptadores de cobre). l Verifique que el conmutador sea compatible con el puerto
del adaptador de red.
l Verifique que el interlocutor de enlace se haya establecido
para efectuar la negociación automáticamente.
l En las conexiones gigabit de cobre, asegúrese de que el
cable es de categoría 5 y de 4 pares, o superior.
l En las conexiones 10 gigabit de cobre, asegúrese de que el
cable es de categoría 6 y de 4 pares, o superior.
La prueba de cable falla en Intel PROSet. Las fallas de la prueba de cable indican cortes, cortocircuitos o
cableado incorrecto en el cable de red que está conectado al adap-
tador. Vuelva a conectar el cable o utilice otro cable.
Está encendido el LED de fallo de ventilador
del adaptador 10 Gigabit AT para servidor
(rojo). La solución de enfriamiento de ventilador no está funcionando
correctamente. Póngase en contacto con asistencia al cliente para
obtener más instrucciones.
Otros elementos que deben comprobarse
l Utilice los controladores que acompañan al adaptador o descargue los más recientes de la asistencia al
cliente .
l Asegúrese de que el cable esté instalado correctamente. El cable de red debe estar bien conectado en todas
las conexiones. Si el cable está conectado pero el problema continúa, pruebe con otro cable.
l En el caso de las conexiones de cobre, compruebe que tiene un cable de 4 pares y de Categoría 5 para
1000BASE-T o 100BASE-TX o uno de 4 pares y categoría 6 10GBASE-T.
l Verifique que los interlocutores de enlace coinciden o se hayan establecido para efectuar la negociación auto-
máticamente. Verifique que se ha cargado el controlador actualizado.
l Pruebe el adaptador. Ejecute las pruebas de adaptador y de red descritas en Prueba del adaptador .
l Compruebe la tabla de problemas habituales y aplique las soluciones recomendadas.