Dell Intel PRO Family of Adapters Manual del usuario

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Problema

Solución

La luz indicadora del enlace está apagada.

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Ejecute las pruebas de adaptador y de red descritas en

Prueba del adaptador

.

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Asegúrese de haber cargado el controlador del adaptador.

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Revise todas las conexiones en el adaptador y en el con-
mutador.

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Intente utilizar otro puerto del conmutador.

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Compruebe que el cable esté bien conectado. Asegúrese
también de que sea del tipo adecuado y que no exceda las
longitudes recomendadas.

l

Asegúrese de que el interlocutor de enlace esté configurado
para efectuar la negociación automáticamente (o que se
fuerce para que coincida con el adaptador).

l

Verifique que el conmutador sea compatible con el puerto
del adaptador de red.

La luz indicadora del enlace está encendida,
pero la comunicación no se establece correc-
tamente.

l

Asegúrese de que esté cargado el controlador adecuado (y
que sea el más reciente).

l

Tanto el adaptador como el interlocutor de vínculo deben
configurarse para la negociación automática o bien, deben
configurarse en forma manual con las mismas opciones de
velocidad y modo dúplex.

NOTA: La luz indicadora del vínculo del adaptador podría
encenderse incluso si la comunicación entre el adaptador y
el interlocutor de vínculo no se ha establecido correc-
tamente. Técnicamente, la luz indicadora del enlace repre-
senta la presencia de una señal de que hay dispositivo
portador, pero no necesariamente la posibilidad de comu-
nicarse correctamente con un interlocutor de enlace. Se trata
de un comportamiento previsto y se ajusta a la espe-
cificación IEEE relativa al funcionamiento del nivel físico.

La utilidad de diagnóstico informa que el adap-
tador "No está habilitado por el BIOS".

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El BIOS no está configurando el adaptador correctamente.

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Cambie el adaptador a otra ranura PCI Express.

El servidor se detiene cuando se cargan los
controladores.

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Cambie los valores de interrupción del BIOS.

El adaptador no puede conectarse al con-
mutador a la velocidad correcta (sólo cables
de cobre).

Esto es válido sólo para las conexiones basadas en cobre.

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Pruebe con otro cable.

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Asegúrese de que el cable es de categoría 5 o 5e.

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Verifique que el interlocutor de enlace se haya establecido
para efectuar la negociación automáticamente.

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Verifique que el conmutador sea compatible con el puerto
del adaptador de red y que se esté ejecutando la revisión
del sistema operativo más reciente que corresponda al con-
mutador.

El dispositivo no se conecta a la velocidad
esperada.

Si el modo maestro/esclavo Gigabit se fuerza a modo "maestro"
tanto en el adaptador Intel como en su interlocutor de enlace, la
velocidad de enlace alcanzada por el adaptador Intel puede ser
inferior a lo esperado.

Después que actualizar un sistema operativo,
Intel PROSet dejará de estar disponible.

Si actualiza sistemas operativos Windows y tiene instalado el
software de Intel PROSet, éste se elimina durante el proceso de
actualización. Debe volver a instalar Intel PROSet.

Las pruebas de hardware fallan en Intel
PROSet, Dell OpenManage Server Admi-
nistrator o ethtool.

Un componente del adaptador no está funcionando correctamente.

Pruebe con otro adaptador. Si la prueba falla con el adaptador sus-

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