Problemas con la red, Problemas generales de programas, Un programa se bloquea – Dell Inspiron 4100 Manual del usuario
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Problemas con la red
Problemas generales de programas
Un programa se bloquea
SUGERENCIA: El
software normalmente
incluye instrucciones
de instalación en su
documentación o en un
disquete o CD.
C
OMPRUEBE
EL
CONECTOR
DEL
CABLE
DE
RED
— Asegúrese de que el
conector del cable de red esté bien conectado al conector opcional interno del
ordenador y al enchufe de red de la pared.
C
OMPRUEBE
LOS
INDICADORES
DE
RED
DEL
CONECTOR
DE
RED
— El
color verde indica que la conexión de red está activa. Si el indicador de estado no
está en verde, pruebe a reemplazar el cable de red. Si está en ámbar, esto indica
que el controlador del adaptador de red opcional interno está cargado y el
adaptador detecta actividad.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
— Vuelva a intentar conectarse a la red.
P
ÓNGASE
EN
CONTACTO
CON
EL
ADMINISTRADOR
DE
LA
RED
—
Compruebe que la configuración de la red es correcta y que la red está en
funcionamiento.
C
ONSULTE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
— Muchos fabricantes
de software tienen sitios Web con información que puede ayudarle a solucionar el
problema. Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente el
programa. Vuelva a instalar el programa, si es necesario.