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• Contenido
• Configuración
  • Conexión de una impresora
    • Impresora en paralelo
    • Impresora USB
    • Instalación del controlador de la impresora
  • Transferir información a un ordenador nuevo (Windows® XP sólo)
  • Setting Up a Home and Office Network (Establecer una red doméstica y de oficina) (Windows XP sólo)
  • Apagar el ordenador
    • Windows Me y Windows 2000
  • Acerca del compartimento de módulos
    • Intercambio de dispositivos mientras el ordenador está apagado
    • Intercambio de dispositivos mientras se está ejecutando Windows
  • Activación del sensor de infrarrojos
  • Configuración del auricular Dolby
  • Configuración del APR para conectar con una Red
  • Dispositivos para protección de la alimentación
    • Supresores de sobrevoltaje
    • Acondicionadores de línea
    • Dispositivos de suministro de alimentación ininterrumpible
• Solución de problemas
  • Búsqueda de soluciones
  • Acceder a la ayuda
  • Problemas con la alimentación
  • Mensajes de error
  • Problemas con el vídeo y la pantalla
    • Si la pantalla aparece en blanco
    • Si resulta difícil leer la pantalla
    • Si sólo se puede leer parte de la pantalla
  • Problemas con el sonido y los altavoces
    • Si tiene problemas con altavoces integrados
    • Si tiene problemas con altavoces externos
  • Problemas con la impresora
    • Si no puede imprimir en una impresora conectada al puerto paralelo
    • Si no puede imprimir en una impresora USB
  • Problemas de conexión del módem e Internet
  • Problemas con el escáner
  • Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón
  • Problemas con el teclado externo
  • Caracteres no esperados
  • Problemas con unidades
    • Si no puede guardar un archivo en un disquete
    • Si no puede reproducir un CD, CD-RW o DVD
    • Si no puede reproducir una película de DVD
    • Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD RW o DVD
    • Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
    • Si la unidad de CD-RW deja de escribir
    • Si tiene problemas con una unidad de disco duro
  • Problemas con la red
  • Problemas generales de programas
    • Un programa se bloquea
    • Un programa deja de responder
    • Aparece una pantalla de color azul
    • Un programa está diseñado para una versión anterior de los sistemas operativos Windows
    • Aparecen mensajes de error
  • Problemas con el correo electrónico
  • Si se moja el ordenador
  • Si deja caer o daña el ordenador
  • Solución de otros problemas técnicos
  • Reinstalación de controladores y utilidades
    • Reinstalación del módem o de un driver adaptador de red
    • Utilizar Deshacer controlador de dispositivos de Windows XP
  • Resolución de incompatibilidades de software y hardware
    • Windows XP
    • Windows Me
    • Windows 2000
  • Uso de Restauración del sistema
    • Windows XP
    • Windows Me
    • Creación de un punto de restauración
    • Restauración del ordenador a un estado operativo anterior
    • Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
  • Reinstalación de Windows XP
  • Reinstalación de Windows Me
  • Reinstalación de Windows 2000
    • Activación de la compatibilidad con hibernación
• Sustitución de piezas
  • Uso del replicador de puertos avanzado
    • Conexión de dispositivos externos al APR
    • Indicadores y controles del APR
    • Acoplamiento del ordenador
    • Desacoplamiento del ordenador
    • Soporte del monitor
  • Adición de memoria
  • Adición de una minitarjeta PCI
  • Sustitución de la unidad de disco duro
    • Devolución a Dell de una unidad de disco duro
  • Agregar una tarjeta hija de módem
• Apéndice
  • Especificaciones
  • Configuración estándar
    • Visualización de las pantallas de configuración del sistema
    • Pantallas de configuración del sistema
  • Devolución de artículos para reparación bajo garantía o crédito
  • Política de asistencia técnica de Dell (sólo EE.UU.)
    • Definición de software y periféricos instalados por Dell
    • Definición de software y periféricos instalados de terceros
  • Cómo ponerse en contacto con Dell
  • Información sobre normativas
    • Avisos FCC (únicamente en EE.UU.)
    • Cómo desechar las baterías
    • Información para NOM (sólo para México)
  • Garantías limitadas y política de devoluciones
    • Garantía limitada de un año (sólo EE.UU.)
    • Garantía limitada de dos años (sólo EE.UU.)
    • Garantía limitada de tres años (sólo EE.UU.)
    • Política de devolución “Satisfacción total” (sólo para EE.UU. y Canadá)
    • Garantía de un año del fabricante para el usuario final (sólo para Latinoamérica y el área del Ca...
• Índice