Xerox WorkCentre M118-M118i-17977 - Manual (Página 136)

13 Solución de problemas
136 Guía de administración del sistema de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118
Problema al usar el Servicio de aviso de correo
En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen algún problema al
utilizar la función Servicio de aviso de correo. A continuación se indican las posibles
causas, los métodos de verificación y las acciones a tomar. Si después de realizar la
acción correctora el problema persiste, consulte Procedimiento de solución de
problemas en la página 117 para obtener ayuda adicional.
Causa Método de verificación Acción
El Servicio de aviso de
correo no notifica el estado
de la máquina. Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
comprobar si se ha
establecido la dirección de
correo electrónico de la
máquina. Establezca la dirección de
correo electrónico de la
máquina.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si el [Servicio de
aviso de correo] está
activado. Active el [Servicio de aviso
de correo].
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si la dirección IP del
servidor SMTP o la dirección
IP del servidor POP3 se han
especificado correctamente. Establezca la dirección IP del
servidor SMTP o la dirección
IP del servidor POP3.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si el nombre de inicio
de sesión del servidor POP3
o la clave del servidor POP3
se han especificado
correctamente. Establezca el nombre de
inicio de sesión del servidor
POP3 o la clave del
servidor POP3.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si las opciones de
Aviso de correo están bien
definidas. Establezca las opciones de
Aviso de correo.
Utilice los Servicios de
Internet de CentreWare para
verificar si las direcciones de
correo del destinatario están
bien definidas. Establezca las direcciones
de correo del destinatario.
Compruebe si el servidor
SMTP o POP3 funciona
correctamente. Verifique el servidor SMTP
o POP3.