Si no se obtiene el resultado de impresión deseado – Xerox WorkCentre M118-M118i-17977 Manual del usuario

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13 Solución de problemas

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Guía de administración del sistema de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118

Si no se obtiene el resultado de impresión deseado

Se ha producido un error
durante el proceso de
impresión.

Compruebe el mensaje de
error LPD que aparece en el
panel de control.

Apague y encienda la
máquina.

La velocidad de transmisión
especificada no coincide con
la velocidad de transmisión
de la red.

Verifique si la velocidad
de transmisión se ha
especificado correctamente.

Especifique la velocidad de
transmisión correcta.

El cliente y la máquina se
encuentran en anillos
diferentes conectados entre
sí mediante un puente y el
enrutamiento de origen está
desactivado.

Verifique si el enrutamiento
origen se ha especificado
correctamente.

Active el enrutamiento
origen.

El formato de los datos del
trabajo de impresión no se
corresponde con el entorno
de impresión del cliente (los
datos de impresión que se
han enviado desde el cliente
contienen TBCP).

Especifique PSASC como
nombre de impresora.

El formato de los datos del
trabajo de impresión no
coincide con el entorno de
impresión del cliente (los
datos de impresión enviados
desde el cliente están en
formato binario).

Especifique PSBIN como
nombre de impresora lógica
para imprimir un archivo
binario en el lenguaje
PostScript.

Se ha agotado el papel de
impresión.

Compruebe el mensaje de
reposición de papel que
aparece en el panel de
control.

Cargue el papel en la
bandeja de papel. Si cambia
el tamaño del papel,
especifique el tamaño nuevo
si es preciso.

El protocolo de transporte
seleccionado no se
corresponde con el del
cliente.

Compruebe el protocolo de
transporte seleccionado en el
panel de control.

Seleccione el protocolo de
transporte que coincida con
el del cliente.

Causa

Método de verificación

Acción

Causa

Método de verificación

Acción

El lenguaje de impresión
especificado no coincide con
el de los datos impresos.

Compruebe el lenguaje de
impresión especificado y el
de los datos de impresión.

Especifique un lenguaje de
impresión que coincida con el
de los datos de impresión.

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Este manual se refiere a los siguientes productos: