Xerox WorkCentre M118-M118i-17977 - Manual (Página 133)

Problemas al usar EtherTalk
Guía de administración del sistema de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118 133
No se pueden obtener los
resultados de impresión
deseados. Compruebe si los lenguajes
de impresión de la máquina y
el controlador de impresión
son iguales. Seleccione el lenguaje de
impresión correcto. Si el
lenguaje de impresión de la
máquina está en modo de
volcado, los datos que se
envíen desde el equipo
Macintosh se imprimirán en
notación hexadecimal.
Compruebe el procedimiento
de instalación del controlador
de impresión. Verifique si el
controlador de impresión que
viene con la máquina
aparece en el Selector. Instale correctamente el
controlador de impresión. Si
se utiliza el controlador de
impresión de otro fabricante,
puede experimentar
resultados imprevisibles.
Si siguen imprimiéndose
caracteres distorsionados,
póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox.
La máquina no está
conectada. Compruebe si la máquina
está seleccionada en el
Selector. Si la máquina está
procesando otro trabajo, éste
deberá terminar antes de
conectar la máquina. Seleccione la máquina en el
Selector.
Compruebe si el puerto
EtherTalk está activo o la
máquina está en modo de
fuera de línea. Active el puerto o salga del
modo fuera de línea. Si la
máquina sigue sin poder
conectarse, póngase en
contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente de
Xerox.
Aunque la máquina está
conectada, no imprime. Compruebe si la máquina
está encendida, si se ha
producido algún atasco de
papel en la máquina o si hay
un error en la red. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al
Cliente de Xerox.
En la pantalla aparece un
mensaje que indica que hay
que reiniciar la máquina. Compruebe si se ha
producido un error en la
función EtherTalk. Apague y encienda la
máquina. Si el mensaje sigue
apareciendo, póngase en
contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente de
Xerox.
Causa Método de verificación Acción