Lenovo IdeaPad U130 Manual del usuario
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Capítulo 5. Cómo obtener ayuda y servicio
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Manejo de cambios de ingeniería: Ocasionalmente, pueden haber cambios
que se requieren después de que se haya vendido un producto. Lenovo o
su revendedor, si está autorizado por Lenovo, realizará cambios de
ingeniería (EC) selectos disponibles que se apliquen a su hardware.
No se cubren los siguientes artículos:
Reemplazo o uso de partes no fabricadas para o por Lenovo o partes que
no se cubren en la garantía
Identificación de fuentes de problemas de software
Configuración de BIOS como parte de una instalación o actualización
Cambios, modificaciones o actualizaciones a controladores de
dispositivos
Instalación y mantenimiento de sistemas operativos en red (NOS)
Instalación y mantenimiento de programas de aplicación
Para determinar si su producto de hardware Lenovo está en garantía y
cuándo vence la garantía, visite http://consumersupport.lenovo.com y
haga clic en Warranty (garantía), luego siga las instrucciones de la pantalla.
Consulte su garantía de hardware Lenovo para obtener una explicación
completa de los términos de la garantía de Lenovo. Asegúrese de guardar
su prueba de compra para poder obtener servicio de garantía.
Si es posible, esté cerca de su computadora cuando realice la llamada, en
caso de que el representante de asistencia técnica necesite ayudarlo a
resolver un problema de la computadora. Asegúrese de haber descargado
los controladores más actuales y las actualizaciones del sistema, y de haber
registrado la información antes de llamar. Cuando llame para obtener
asistencia técnica, tenga a mano la siguiente información:
U130 UserGuide V1.0_ES.book Page 50 Wednesday, December 17, 2008 4:24 PM