Lenovo IdeaPad U130 Manual del usuario
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Apéndice A. Garantía limitada de Lenovo
El periodo de garantía de tres (3) años para las partes y de un (1) año para
la mano de obra significa que Lenovo proporcionará un servicio de
garantía de forma gratuita para:
a. partes y mano de obra durante el primer año del período de garantía (o
un período más prolongado, según lo requiera la ley); y
b. cambio de partes solamente, en el segundo y tercer año del periodo de
garantía. El Proveedor de servicios le cobrará el servicio de mano de obra
suministrada para la reparación o reemplazo durante el segundo y tercer
año del periodo de garantía.
Tipos de servicio de garantía
1
Servicio de partes que pueden ser reemplazadas por el cliente (“CRU”)
Bajo el servicio de CRU, el proveedor de servicios se encargará de enviarle
las CRU para que las instale. La información sobre las CRU y las
instrucciones de instalación se envían junto con el producto, o pueden
solicitarse a Lenovo en cualquier momento. Las CRU que usted puede
instalar fácilmente se denominan de Autoservicio, mientras que las
denominadas de Servicio opcional necesitan habilidades técnicas y algunas
herramientas. La instalación de las CRU Autoservicio es su
responsabilidad. Puede solicitar que el proveedor de servicios instale
algunas CRU de Servicio opcional correspondientes a algún otro tipo de
servicio de garantía designado para su producto. Puede solicitar a Lenovo
un servicio opcional de compra de CRU de Autoservicio para que Lenovo
se encargue de la instalación. Encontrará una lista de las CRU y su
identificación en la publicación que se envía con su producto o en
www.lenovo.com/CRUs. Los requisitos de devolución de una CRU con
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