HID FARGO HDP5000 User Guide Manual del usuario

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SÓLO PARA USO RESTRINGIDO

Fargo Electronics, Inc.

Guía del usuario de la impresora/codificadora de tarjetas de alta definición HDP5000 (rev. 1.0)

5-22

Resolución de problemas mediante la tabla de mensajes de error de la pantalla
LCD (continuación)

Mensaje de error de
LCD

Causa

Solución

Error de referencia
de la cinta

(Mensaje de error del
PC nº 97)

La cinta no puede localizar
correctamente el siguiente
panel. Compruebe si se ha
atascado o roto.

Si se ha atascado,
desatásquela. Si se ha roto,
repárela pegando de nuevo la
cinta al rodillo receptor.

Pulse Reanudar para
continuar o Cancel para
anular el trabajo.

Cinta agotada

(Mensaje de error del
PC nº 91, 100 y 101)

Se ha agotado la cinta de
impresión.

Instale una cinta nueva y pulse
Reanudar para continuar.

Tensión de cinta

(Mensaje de error del
PC nº 98)

Los valores de tensión de la
cintan pueden estar fuera
del intervalo.

Compruebe y ajuste los
valores valiéndose de la
aplicación TOOLBOX en la
ficha Configuración avanzada.

Si continúa el problema,
contacte con el servicio
técnico. Pulse Reanudar para
continuar o Cancel para
anular el trabajo.

Cinta: material
incorrecto

(Mensaje de error del
PC nº 93, 122 y 172)

La cinta de impresión no se
ha instalado correctamente o
se ha dañado.

Compruebe que se ha
instalado la cinta correcta en
su cartucho.

Fallo del sistema

(Mensaje de error del
PC nº 164)

El firmware del la impresora
ha detectado un error de
sistema sin especificar.

Restablezca la impresora y
pruebe de nuevo.

Si continúa el problema,
contacte con el servicio
técnico.

Imposible cargar

(Mensajes de error
del PC nº 14 y 81)

No se puede introducir una
tarjeta en la impresora
desde el cartucho de
tarjetas.

Compruebe si hay tarjetas en el
cartucho.

Verifique que las tarjetas no
estén pegadas o atascadas y
que tienen el espesor adecuado.

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