HID FARGO HDP5000 User Guide - Manual (Página 184)

SÓLO PARA USO RESTRINGIDO Fargo Electronics, Inc.
Guía del usuario de la impresora/codificadora de tarjetas de alta definición HDP5000 (rev. 1.0) 6-64
Procedimientos para la resolución de
problemas de la impresora Ethernet
Procedimientos para la resolución de problemas
Si tiene problemas para conectar la impresora Ethernet o para imprimir con ella, revise cada
uno de los procedimientos siguientes.
Paso Procedimiento
1 Siga el procedimiento de Verificación de la conexión de la impresora de la
página siguiente.
2 Siga el procedimiento de Verificación de la dirección IP de la impresora de la
página siguiente.
3 Siga el procedimiento de Verificación de que el PC puede acceder a la
impresora mediante el comando ping.
4 Verifique que esté seleccionando el controlador de impresora correcto.
(Nota: el controlador debe coincidir con el modelo de la impresora.)
5 Verifique que la configuración de puerto del controlador de impresora del PC
esté definida para comunicarse con la impresora a través de la dirección IP
correcta.
Consulte Preguntas frecuentes.
6 Siga el procedimiento de Impresión de una página de prueba.