HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6310 Manual del usuario
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HP All-in-One tiene dificultades para enviar y recibir faxes
Solución
Asegúrese de que HP All-in-One está encendido. Observe la pantalla
de HP All-in-One. Si la pantalla está en blanco y la luz de
Encendido
no está
encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de
alimentación esté firmemente conectado a HP All-in-One y a una toma de
corriente. Pulse el botón
Encendido
para encender HP All-in-One.
Tras encender HP All-in-One, HP recomienda esperar cinco minutos antes de
enviar o recibir faxes. HP All-in-One no puede enviar ni recibir faxes mientras se
inicializa tras el encendido.
Solución
●
Compruebe que está utilizando el cable suministrado con HP All-in-One para
conectarlo al enchufe telefónico de pared. Debe conectar un extremo del
cable telefónico al puerto etiquetado como 1-LÍNEA en la parte posterior de
HP All-in-One y el otro extremo, al conector telefónico de pared, como se
muestra a continuación.
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para
conectarlo al puerto "1-LINE"
Si el cable telefónico suministrado no es lo suficientemente largo, puede
alargarlo. Para obtener información, consulte
incluye con HP All-in-One no es lo suficientemente largo
.
●
Intente conectar un teléfono que funcione y un cable telefónico al conector
telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y compruebe si hay tono
de llamada. Si no lo oye, póngase en contacto con la compañía telefónica
local para solicitar asistencia.
●
Otros equipos, que utilizan la misma línea telefónica que el HP All-in-One,
pueden estar en uso. Por ejemplo, no se puede utilizar el HP All-in-One para
enviar faxes si un teléfono supletorio está descolgado o si se está usando el
módem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo electrónico o
acceder a Internet.
●
Compruebe si el error se debe a otro proceso. Compruebe si aparece algún
mensaje de error en la pantalla o en el equipo con información sobre el
Capítulo 11
130
HP Officejet 6300 All-in-One series
Solución
de
problemas