HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6310 Manual del usuario
Página 130
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico suministrado en la caja con HP All-in-One para
conectarlo al puerto "1-LINE"
Si el cable telefónico suministrado no es lo suficientemente largo, puede
alargarlo. Para obtener más información, consulte
incluye con HP All-in-One no es lo suficientemente largo
●
Compruebe la conexión entre el conector telefónico de pared y HP All-in-
One para asegurarse de que el cable telefónico es correcto.
●
Compruebe que está utilizando el cable telefónico suministrado con HP All-
in-One. Si no utiliza el cable telefónico suministrado para conectar el HP All-
in-One al conector telefónico de pared, tal vez no pueda enviar o recibir
faxes. Después de conectar el cable telefónico suministrado con HP All-in-
One, vuelva a ejecutar la prueba de fax.
●
Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas
en el envío y recepción de faxes. (Los bifurcadores telefónicos son
conectores de dos cables que se enchufan al conector telefónico de pared.)
Retire el bifurcador y conecte HP All-in-One directamente al conector de
pared.
La prueba "Detección de tono de llamada" ha fallado
Solución
●
Es posible que otro equipo que utilice la misma línea telefónica que el HP All-
in-One cause el error de la prueba. Para averiguar si otros equipos son la
causa del problema, desconéctelos todos de la línea telefónica y, a
continuación, vuelva a ejecutar la prueba. Si
Prueba de detección del tono
de llamada
se realiza correctamente sin el otro equipo, quiere decir que una
o varias piezas de dicho equipo están causando el problema. Intente
conectarlas de nuevo una a una y vuelva a realizar la prueba en cada
ocasión hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema.
●
Intente conectar un teléfono y un cable telefónico que funcionen al conector
telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y compruebe si hay tono
de llamada. Si no oye el tono de llamada, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.
●
Asegúrese de que HP All-in-One está conectado correctamente al conector
telefónico de pared. Conecte un extremo del cable telefónico suministrado
Guía del usuario
127
Solución
de
problemas