HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6310 - Manual (Página 128)

faxes. Después de conectar el cable telefónico suministrado con HP All-in-
One, vuelva a ejecutar la prueba de fax.
● Asegúrese de que HP All-in-One está conectado correctamente al conector
telefónico de pared. Enchufe un extremo del cable telefónico incluido en la
caja del HP All-in-One en el conector telefónico de pared y, luego, el otro
extremo al puerto 1-LÍNEA situado en la parte posterior del HP All-in-One.
Para obtener más información sobre la configuración de HP All-in-One como
fax, consulte
Configuración del fax .
● Si utiliza un bifurcador telefónico, éste puede ser la causa de los problemas
en el envío y recepción de faxes. (Los bifurcadores telefónicos son
conectores de dos cables que se enchufan al conector telefónico de pared.)
Retire el bifurcador y conecte HP All-in-One directamente al conector de
pared.
● Intente conectar un teléfono y un cable telefónico que funcionen al conector
telefónico de pared que utiliza para HP All-in-One y compruebe si hay tono
de llamada. Si no oye el tono de llamada, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que comprueben la línea.
● Intente enviar o recibir un fax de prueba. Si puede enviar o recibir un fax
correctamente, es posible que no haya problemas.
Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de
fax para asegurarse de que la supera y que HP All-in-One está preparado para
enviar y recibir faxes.
La prueba "Cable telefónico conectado al puerto de fax correcto" ha fallado
Solución Enchufe el cable telefónico en el puerto correcto.
1. Conecte un extremo del cable telefónico incluido en la caja del HP All-in-One
en el conector telefónico de pared y el otro extremo al puerto 1-LÍNEA
situado en la parte posterior del HP All-in-One.
Nota Si utiliza el puerto 2-EXT para la conexión al conector
telefónico de pared, no podrá enviar ni recibir faxes. El puerto 2-EXT
sólo se debe utilizar para conectar otros equipos, como un
contestador automático o un teléfono.
Guía del usuario 125
Solución
de
problemas