HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6310 Manual del usuario

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1 Conexión de alimentación
2 Cable y adaptador de alimentación
3 Toma de tierra

Si está utilizando una regleta, asegúrese de que ésta está encendida. O
trate de conectar el HP All-in-One directamente a una toma de tierra.

Compruebe el interruptor para asegurarse de que funciona. Enchufe un
electrodoméstico que funcione y compruebe si se enciende. Si no es así,
puede que el problema esté en la toma de corriente.

Si conectó el HP All-in-One a una toma de corriente con interruptor,
asegúrese de que está encendido. Si el interruptor está encendido pero
sigue sin funcionar, es posible que haya algún problema con la toma de
corriente.

Causa

Pulsó el botón

Encendido

demasiado rápido.

Solución

Es posible que el HP All-in-One no responda si pulsa el botón

Encendido

demasiado rápido. Pulse el botón

Encendido

una vez. La activación

de HP All-in-One puede tardar unos minutos. Si pulsa el botón

Encendido

otra

vez durante el proceso, es posible que apague el dispositivo.

Advertencia

Si el HP All-in-One sigue sin encenderse, puede que tenga

algún problema mecánico. Desenchufe el HP All-in-One de la toma de
corriente y póngase en contacto con HP. Visite:

www.hp.com/support

Si se le solicita, seleccione el país/región y haga clic en

Contactar HP

para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio
de asistencia técnica.

He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP All-in-One con
el equipo

Solución

Primero debe instalar el software que se incluye con HP All-in-One

antes de conectar el cable USB. Durante la instalación, no conecte el cable USB
hasta que no se le indique en las instrucciones en pantalla, ya que de lo contrario
podría producirse un error.

Guía del usuario

111

Solución

de
problemas

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