HP Serie Estación de trabajo de captura de documentos HP Scanjet Enterprise 7000n - Manual (Página 6)

Mensajes del panel de control ............................................................................................................ 87
Problemas de instalación ................................................................................................................... 88
Problemas de inicialización o de hardware ........................................................................................ 89
Comprobación de la conexión Ethernet ............................................................................. 89
Comprobación de la conexión de la alimentación ............................................................. 89
Reinicio del producto ......................................................................................................... 90
El producto ha dejado de funcionar correctamente ........................................................... 90
Problemas de funcionamiento ............................................................................................................ 91
El producto no se enciende ............................................................................................... 91
La lámpara se queda encendida ....................................................................................... 91
El escáner no se inicia inmediatamente ............................................................................ 91
Solamente se escanea una cara de una página a doble cara ........................................... 92
Las páginas escaneadas no llegan al destino de escaneado ........................................... 92
Las páginas escaneadas están desordenadas en el destino de escaneado .................... 92
Optimizar las velocidades de escaneo y de la ejecución de las tareas ............................. 92
El documento escaneado está completamente negro o blanco ........................................ 92
Las imágenes escaneadas no están rectas ...................................................................... 92
Los archivos escaneados son demasiado grandes ........................................................... 93
Problemas de recorrido del papel ...................................................................................................... 94
Atascos de papel y errores de inclinación, de alimentación o de alimentación de
varias páginas .................................................................................................................... 94
Escaneado de originales frágiles ....................................................................................... 94
El papel no se introduce correctamente ............................................................................ 95
Los originales se enrollan en la bandeja de salida ............................................................ 95
La parte inferior de la imagen escaneada está cortada ..................................................... 95
Las imágenes escaneadas tienen rayas de luz o arañazos .............................................. 95
Un elemento cargado en el alimentador de documentos se atasca una y otra vez .......... 96
Eliminación de atascos del recorrido del papel ................................................................. 96
Solución de problemas de correo electrónico .................................................................................... 98
Validación de la dirección de la puerta de enlace SMTP .................................................. 98
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP ................................................... 98
Solucione los problemas de red ......................................................................................................... 99
Datos de contacto del servicio de asistencia de HP ........................................................................ 100
Apéndice A Accesorios y consumibles ....................................................................................................... 101
Pedido de piezas, accesorios y consumibles ................................................................................... 102
Números de referencia ..................................................................................................................... 103
Accesorios ....................................................................................................................... 103
Cables e interfaces .......................................................................................................... 103
Kits de mantenimiento ..................................................................................................... 103
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