HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2180 - Manual (Página 84)

• Compruebe la conexión de HP All-in-One con el equipo. Compruebe que el cable
USB está enchufado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte posterior
de HP All-in-One. Asegúrese de que el otro extremo del cable esté conectado al
puerto USB del equipo. Una vez conectado correctamente el cable, apague
HP All-in-One y vuelva a encenderlo.
• Si va a conectar HP All-in-One mediante un concentrador USB, asegúrese de que el
concentrador está encendido. Si lo está, intente conectarlo directamente al equipo.
• Compruebe las demás impresoras o escáneres. Es posible que deba desconectar
los productos más antiguos del equipo.
• Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya
comprobado las conexiones, vuelva a iniciar el equipo. Apague el HP All-in-One y
enciéndalo de nuevo.
• Si es necesario, desinstale el software que instaló con el HP All-in-One y vuelva a
instalarlo.
Para obtener más información, véase:
• “Desinstalación y reinstalación del software” en la página 90
• “Cómo buscar más información” en la página 13
Información sobre papeles
El HP All-in-One está diseñado para funcionar con la mayoría de tipos de papel. Pruebe
varios tipos de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades. Busque un tipo de papel
que ofrezca buenos resultados y se pueda adquirir fácilmente. Los papeles
HP Premium están diseñados para obtener resultados de la mejor calidad. Además, haga
caso de estas sugerencias:
• No utilice papel demasiado fino, con textura resbaladiza o que se arrugue fácilmente.
Puede que no se cargue de forma correcta y provoque atascos de papel.
• Almacene los soportes fotográficos en una bolsa de plástico con cierre, en una
superficie plana y en un lugar frío y seco. Cuando esté listo para imprimir, retire
únicamente el papel que piensa utilizar inmediatamente. Una vez finalizada la
impresión, vuelva a almacenar el papel sobrante en la bolsa de plástico.
Capítulo 12
82 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas