La imagen escaneada está en blanco – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2180 Manual del usuario

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Nota

Para comprobar si el software se está ejecutando, haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono Monitor de imágenes digitales HP en la bandeja
del sistema a la derecha de la barra de tareas de Windows. Seleccione el
dispositivo en la lista y haga clic en Mostrar estado.

El escaneo falla porque el equipo no dispone de suficiente memoria

Causa: Hay demasiados programas en ejecución en el equipo.
Solución: Cierre los programas que no use. Esto incluye los programas que se
ejecutan en segundo plano, como protectores de pantalla y antivirus. Si deshabilita
el antivirus, recuerde que debe volver a habilitarlo cuando finalice el escaneo.
Si este error se produce con frecuencia o si experimenta problemas de memoria al
utilizar otros programas, quizá deba añadir más memoria al equipo. Consulte la guía
del usuario suministrada con el equipo para obtener más información.

La imagen escaneada está en blanco

Causa: El original no se ha colocado correctamente en el cristal.
Solución: Coloque el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina
frontal izquierda del cristal.

La imagen escaneada está recortada de forma incorrecta

Causa: El software está configurado para recortar automáticamente imágenes
escaneadas.
Solución: La función de recorte automático del software recorta cualquier
elemento que no forme parte de la imagen principal. En algunas ocasiones, es
posible que esto no sea lo deseable. Si es así, puede desactivar el recorte automático
del software y no recortar la imagen escaneada o hacerlo de forma manual.

Solución de problemas de escaneo

119

Solución de

problemas

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