HP Software HP Matrix Operating Environment - Manual (Página 193)

Infrastructure Orchestration no envía notificaciones por correo electrónico a los usuarios asignados
a un pool de servidores ni a aquellos cuya asignación a dicho pool se ha anulado
Matrix Infrastructure Orchestration no envía notificaciones por correo electrónico a los usuarios
asignados a un pool de servidores ni a aquellos cuya asignación a dicho grupo se ha anulado. Problema
— Causa posible
Compruebe que se ha establecido oo.user.pool.notification.enabled=true en ..\
Program Files\HP\Matrix Infrastructure Orchestration\conf\hpio.properties
.
Acción
Error de acceso en las páginas web de Infrastructure Orchestration desde una notificación de
correo electrónico cuando se utiliza una red privada
Error de acceso en las páginas web de Infrastructure Orchestration desde una notificación de
correo electrónico cuando se utiliza una red privada. Problema
En algunos casos, el administrador no puede tener acceso a la página web de
aprobación/denegación (y otras páginas de Matrix Infrastructure Orchestration) desde el correo Causa posible
electrónico de notificación que pide al administrador que continúe o que rechace una solicitud
de usuario. Aparece un mensaje de error de la página de acceso en lugar de la página web de
solicitudes de Infrastructure Orchestration.
Este error se produce cuando el CMS de Infrastructure Orchestration se configura para utilizar una
red privada y esta se comunica con una red pública. Solo se puede acceder a la red privada
desde el CMS de IO, y se utiliza para aprovisionar infraestructuras físicas y virtuales. El correo
electrónico de notificación de IO se define con la configuración de red privada que no permite el
acceso externo a las direcciones URL incluidas en el mencionado correo electrónico.
Acción 1. Abra HP Operations Orchestration Studio e inicie una sesión utilizando credenciales válidas.
2. Expanda el nodo Configuration (Configuración).
3. Expanda el nodo System Properties (Propiedades del sistema).
4. Haga doble clic en la propiedad HpioCmsIp.
5. Haga clic en el botón Lock (Bloquear) para desproteger la propiedad.
6. Actualice el valor de la propiedad con el nombre de host del servidor de administración central.
7. Haga clic en Save (Guardar) y en Check in (Proteger).
Operations Orchestration
La instalación de Operations Orchestration Studio falla con el error Studio version: 9.00
does not match Central version: 2.0. Setup will exit
No se puede instalar Operations Orchestration Studio. Aparecerá el error siguiente: Studio
version: 9.00 does not match Central version: 2.0. Setup will exit.
Durante la instalación de Infrastructure Orchestration, se instala en el CMS la versión correcta
de Operations Orchestration Studio basándose en el tipo de sistema operativo (32 bits o 64 bits).
Problema
Haga clic en el icono de engranaje de la ficha Workflows (Flujos de trabajo) de Infrastructure
Orchestration Designer para descargar únicamente la versión de 32 bits de Operations Orchestration
Studio.
Se ha intentado instalar la versión de 32 bits de Operations Orchestration Studio en un sistema
operativo del CMS de 64 bits. Causa posible
Si se ha instalado un sistema operativo de 64 bits en el CMS, instale la versión de 64 bits de
Operations Orchestration Studio, que está disponible en la carpeta /matrixio del DVD N.º 2 de
HP Insight Management. Acción
Problemas varios 193