HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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b. Expanda el pool de servidores Maintenance (Mantenimiento).
c. Anote los nombres de los servidores de este pool de servidores, que son los números de serie

de los servidores.

2.

Elimine los servidores lógicos de Matrix OE Visualization.
a. En Systems Insight Manager, seleccione Tools

→Matrix OE Visualization (Herramientas >

Matrix OE Visualization).

b. Seleccione Logical Server (Servidor lógico) en el menú desplegable Perspective (Perspectiva).
c. Identifique las entradas de los servidores lógicos cuyo nombre comienza por “Clean-me” y

contiene el número de serie que ha anotado anteriormente.

d. Seleccione los servidores lógicos y elimínelos con el comando Delete

→Delete Logical Server

(Eliminar > Eliminar servidor lógico).

3.

Después de eliminar correctamente los servidores lógicos, traslade los servidores del pool de
mantenimiento a un pool de servidores apropiado.
a. Seleccione Tools

→Infrastructure orchestration (Herramientas > Infrastructure Orchestration)

y, a continuación, seleccione la ficha Servers (Servidores).

b. Seleccione el pool de servidores al que se deben mover los servidores del pool de

mantenimiento.

c. Haga clic en el botón Modify Pool (Modificar pool).
d. Seleccione Maintenance (Mantenimiento) en la lista desplegable.
e. Seleccione el servidor que debe moverse de la lista y haga clic en el botón >>.
f. Guarde el pool de servidores.

La creación de un servicio da error para solicitudes de plantillas físicas cuando se selecciona un
sistema operativo Windows Server

La creación de un servicio da error cuando se selecciona una plantilla física con un sistema operativo
Windows Server. La instalación del proveedor WBEM de HP Insight Management en el servidor
de destino se bloquea.

Problema

Se ha agotado el tiempo de espera mientras Infrastructure Orchestration esperaba a que Insight
Control Server Deployment completara la instalación de Insight Management Agents.

Causa posible

Cuando una solicitud da error, Infrastructure Orchestration vuelve a intentar automáticamente la
solicitud y se aprovisiona un nuevo servidor con el servicio solicitado. El servidor original se traslada

Acción

al pool de mantenimiento donde se puede limpiar y volver a moverse a un pool de servidores
válidos. Si se observa el error frecuentemente, se pueden dar los siguientes pasos para desactivar
la instalación de los proveedores WBEM de Insight Management. Los agentes SNMP de Insight
Management siguen proporcionando capacidades de gestión cuando no están instalados los
proveedores WBEM.

1.

Edite el archivo install.cmd, que se encuentra en la carpeta <Insight Management
installation folder>\rdp\deployment server\hpfeatures\hpagents-ws\

components

, y elimine las dos líneas siguientes.

• call :installsc wbem%PROCESSOR_ARCHITECTURE%
• if %cpresult% geq 1 set /a cpresults=cpresults+1

2.

Guarde el archivo.

Las nuevas solicitudes de servicio ya no intentan instalar los proveedores WBEM de Insight
Management.

Una solicitud con una fecha de inicio en el futuro se queda parada en el 10% con el estado
Reserved (Reservada)

Una solicitud con fecha de inicio el futuro se queda parada en el 10% del campo Progress (Progreso)
y con el estado Reserved (Reservada) en lugar de Scheduled (Programada).

Problema

La solicitud está programada, pero su estado no se actualiza.

Causa posible

Realice una de las operaciones siguientes.

Acción

Espere hasta que llegue la fecha de inicio seleccionada, la solicitud debería empezar el
aprovisionamiento automáticamente.

168 Solución de problemas

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