HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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La creación de servicios falla con un error de personalización de la máquina virtual

La solicitud de creación falla con un error de personalización de la máquina virtual.

Problema

Causa posible

El entorno no está configurado por completo.

La máquina virtual utilizada en la plantilla de Virtual Machine Management no se apagó
correctamente.

Si el entorno no se configura por completo, es posible que las solicitudes fallen al ejecutar el paso
de personalización de la máquina virtual. Entre los posibles problemas se encuentran la ausencia
de la carpeta sysprep en vCenter Server, un número insuficiente de licencias en vCenter Server
o un intento de personalizar una máquina virtual con un sistema operativo invitado que no es
compatible con vCenter Server.

Acción

Compruebe que el entorno se ha configurado correctamente y que está aprovisionando un
sistema operativo invitado compatible. Para obtener más información sobre la configuración,
consulte la Guía de instalación y configuración de HP Insight Management disponible en

http://

www.hp.com/go/insightcontrol/

.

Apague correctamente la máquina virtual antes de crear la plantilla de Virtual Machine
Management.

La creación del servicio falla y muestra el mensaje “Remote Exception: Error while setting the VLAN
ID on Switch Port null for the VM”

Una solicitud de creación de servicio falla en un host Hyper-V con el error “Remote Exception: Error
while setting the VLAN ID on Switch Port null for the VM” (“Excepción remota: error al definir el ID

Problema

de VLAN en el puerto del conmutador nulo para la VM”) durante cierto período de tiempo. Los
eventos del host Hyper-V muestran un error con el código de error: 2424869.

El

artículo de la base de datos Knowledge Base de Microsoft para este problema

indica que este

es un problema de sincronización que se produce cuando se instalan y ejecutan ciertos programas
de copia de seguridad en el host.

Causa posible

Vuelva a intentar la solicitud de creación del servicio en otro host, o más adelante en el mismo
host.

Acción

La creación del servicio falla y muestra el mensaje “Error powering on logical server”

La solicitud de creación de un servicio falla para una plantilla de VM ESX con implementación
automática del sistema operativo. Aparecerá el error siguiente:
Failure: Error powering on logical server. The start function on virtual

machine vm-name failed: VMware ESX Server cannot open the virtual disk

Problema

disk-name for clustering. Please verify that the virtual disk was created

using the 'thick' option. Cannot open the disk disk-name or one of the

snapshot disks it depends on. Reason: Thin/TBZ disks cannot be opened

in multiwriter mode. This error may occur when no virtual machine

licenses are available on the target VM Host

(Fallo: error al encender el servidor

lógico. La función de inicio en la máquina virtual nombre-vm ha fallado: VMware ESX Server no
puede abrir el disco virtual nombre-disco para el agrupamiento. Compruebe que el disco virtual
se creó utilizando la opción 'thick'. No se puede abrir el disco nombre-disco o uno de los discos
de instantánea de los que depende. Motivo: los discos thin/TBZ no se pueden abrir en modo
multiescritura. Este error puede ocurrir cuando no hay licencias de máquina virtual disponibles en
el host de VM de destino).

VMware ESX Server 3.5 es el host de VM de destino, que ya no se admite en Infrastructure
Orchestration.

Causa posible

Actualice el host de VM a una versión compatible de ESX, o edite el servicio IO y seleccione un
pool de recursos diferente que contenga un host de VM ESX con una versión compatible de ESX.

Acción

Creación de servicios

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