HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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No es posible eliminar <nombre de vm> o se ha producido un fallo al hacerlo

Mensaje de error

Unable to delete <vm name> on <host:path/to/vm>, VM may still exist.

Please clean up the directory manually.

(No es posible eliminar <nombre de vm>

en <host:ruta-a-la-vm>: La VM puede que siga existiendo. Limpie el directorio manualmente.)

Failed to delete VM <vm name> from <host:path/to/vm>. Please clean up

the directory manually.

(Fallo al eliminar la VM <nombre de vm> de <host:ruta-a-la-vm>.

Limpie el directorio manualmente.)

Se produjo un fallo de aprovisionamiento e Infrastructure Orchestration perdió la comunicación
con los hosts de máquina virtual. Como consecuencia, Infrastructure Orchestration no pudo completar
la eliminación de las máquinas virtuales.

Causa posible

Cuando Infrastructure Orchestration implementa una máquina virtual, crea una estructura de
directorios en la que se aprovisiona la máquina virtual. El directorio que se crea sigue el patrón:

Acción

<Volumen VMFS>\<Nombre del servicio>\<Nombre de la VM>

. Esta carpeta contiene

todas las carpetas y los archivos correspondientes a los servidores lógicos virtuales. Elimine esta
carpeta y todo su contenido.

Para ESX:

1.

Utilice el cliente de vCenter para explorar el almacén de datos del servidor ESX.

2.

Vaya al directorio y borre el directorio que produce el error junto con su contenido.

Para Hyper-V:

1.

Conéctese con el hipervisor Hyper-V.

2.

Elimine la máquina virtual desde el Administrador de Hyper-V (si no se ha eliminado
anteriormente).

3.

Vaya al directorio y borre el directorio que produce el error junto con su contenido.

Si se utilizó una implementación de HP Server Automation (SA) para aprovisionar las máquinas
virtuales:

1.

Elimine las máquinas virtuales ESX y/o Hyper-V con los pasos anteriores.

2.

Conéctese con el servidor de SA.

3.

En la vista “Devices” de HP Server Automation (SA), seleccione las máquinas virtuales.

4.

Realice una operación “desactivar” y una operación “eliminar”.

Los nuevos servidores no aparecen en el pool Unassigned (Sin asignar)

Los nuevos servidores no aparecen en el pool Unassigned (Sin asignar) de Infrastructure
Orchestration.

Problema

Los recursos se añaden al pool Unassigned (Sin asignar), cuando Infrastructure Orchestration
reconoce que están disponibles, que tienen licencia y que están configurados correctamente.

Causa posible

De forma predeterminada, Infrastructure Orchestration detecta y actualiza los recursos disponibles
una vez cada hora. Los recursos añadidos recientemente solo están disponibles en el pool
Unassigned (Sin asignar) de Infrastructure Orchestration cuando pasan de 1 a 2 horas (dependiendo
del proceso de detección de los demás productos, tales como Insight Control Virtual Machine
Management, VCEM y Matrix OE).

Acción

En la pantalla de gestión de Matrix OE, seleccione Tools

→Logical Servers→Refresh (Herramientas

> Servidores lógicos > Actualizar) para actualizar Matrix OE y activar los cambios. En la
pantalla de Infrastructure Orchestration, haga clic en la ficha Servers (Servidores) y, a
continuación, haga clic en Refresh (Actualizar) para desencadenar una actualización del
inventario de servidores.

Realice una detección en Systems Insight Manager. Un servidor debe detectarse en el nivel de
Systems Insight Manager a través del mecanismo de detección de direcciones IP antes de poder
utilizarlo en Infrastructure Orchestration. Los hosts de VM deben estar registrados en Insight
Control Virtual Machine Management.

Asegúrese de que los servidores tienen licencia para Matrix OE.

Asegúrese de que los hosts VMware ESX tienen una licencia completa de ESX (no una licencia
básica).

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Solución de problemas

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