HP Copia de seguridad HP StoreOnce - Manual (Página 159)

Mensajes del Pool de almacenamiento
Si ha instalado el Kit de actualización de capacidad (no admitido en la serie HP D2D2500) y se
encuentra apagado por algún motivo, también debe apagar HP StoreOnce Backup System.
A continuación, reinicie el kit de actualización de capacidad antes de reiniciar HP StoreOnce Backup
System. En caso de que las dos unidades no se activen en la secuencia correcta, aparecerá un
mensaje indicando que “un pool de almacenamiento no está disponible”.
Problemas de encendido/apagado
La secuencia de arranque normal dura aproximadamente 2 minutos (o 5 para la serie HP D2D4300).
Al encender HP StoreOnce Backup System, los ventiladores giran a toda velocidad durante
aproximadamente 10 segundos antes de volver a la velocidad normal. Al apagar HP StoreOnce
Backup System, asegúrese de que la ejecución de trabajos de copia de seguridad o de restauración
no esté programada ni en proceso, mientras HP StoreOnce Backup System se encuentre inactivo.
HP D2D se cierra automáticamente
HP D2D ha detectado un problema en el hardware interno que requiere que el dispositivo se apague
para evitar otros problemas de hardware. Probablemente el indicador LED System Health que se
encuentra en el panel frontal parpadeará en ROJO.
• Conecte un monitor y un teclado directamente en la parte posterior de HP D2D (consulte la Guía
de instalación y configuración de HP StoreOnce Backup System) y busque errores en el inicio o
en la pantalla Consola.
• Si iLO-2 se encuentra disponible en su sistema, busque errores en el registro de eventos y de IML.
HP D2D no inicia correctamente
Compruebe el estado del indicador LED Power que se encuentra en el panel frontal.
Si el indicador LED Power está apagado:
• Compruebe que HP D2D reciba energía y esté encendido.
• La fuente de energía (PSU, Power Supply Unit) puede presentar fallas.
Si el color del indicador LED Power es ÁMBAR:
• Encienda HP D2D con el botón Power.
• Si se apaga nuevamente, consulte HP D2D se cierra automáticamente en la página 159.
Si el color del indicador LED Power es VERDE:
• Conecte un monitor y un teclado directamente en la parte posterior de HP D2D (consulte la Guía
de instalación y configuración de HP StoreOnce Backup System) y busque errores en el inicio o
en la pantalla Consola del sistema.
• Si se encienden todos los indicadores LED excepto los de la unidad de disco duro, puede haber
fallas en el controlador de SmartArray RAID de una de las ranuras PCIe. El estado de Smart Array,
que normalmente aparece en el momento del encendido, no aparecerá en la pantalla System
Console. No se encenderán los indicadores LED de la unidad de disco duro. Consulte la
información acerca de SmartArray RAID en
http://www.hp.com/support .
• Si no puede ver la pantalla System Console:
• Es probable que no sea posible ver ni reconocer el sistema operativo de HP D2D. Compruebe el
módulo de la memoria flash ubicado dentro de HP D2D para corregir la posición.
(Para localizar el módulo de la memoria flash, consulte el esquema en la etiqueta de la
cubierta).
• Verifique posibles errores de hardware al iniciar el dispositivo HP D2D.
Guía del usuario de Backup System 159