HP Copia de seguridad HP StoreOnce - Manual (Página 162)

Consulte D2D Best Practices for VTL, NAS and Replication implementations para conocer los valores
recomendados y máximos.
Error en la replicación
Si es necesario realizar una replicación con un servidor de seguridad, el administrador de red deberá
abrir los puertos (TCP) 9387 (protocolo de comandos) y 9388 (protocolo de datos) para permitir
que el tráfico de replicación fluya desde HP StoreOnce Backup Systems y hacia ellos. Si es necesario
y si los D2D tienen un conflicto con otro dispositivo de la red, las configuraciones predeterminadas
de estos puertos pueden modificarse cuando se crean pares de replicación; asimismo, pueden
modificarse desde la página de configuraciones generales del dispositivo local.
Si se produce una falla en el dispositivo de origen de replicación y este se desconecta mientras
realiza un trabajo de replicación de NAS, el dispositivo compartido de destino de replicación puede
quedar en un estado vulnerable. Es posible que en este estado, debido a la pérdida de los vínculos
entre carpetas y archivos, no sea posible recuperar algunos archivos del recurso compartido ni
preparar una lista de archivos del recurso compartido. Esto será automáticamente reparado por el
dispositivo de destino tan pronto como detecte la pérdida del dispositivo de origen; no obstante, es
posible que lleve hasta 10 minutos completar esta reparación, y durante ese lapso, no será posible
acceder al recurso compartido.
Si algunos archivos presentan errores durante la replicación y permanecen desincronizados durante
períodos prolongados, verifique que la aplicación de copia de seguridad no mantenga abiertos estos
archivos. Esto puede hacerse verificando que no hay trabajos en cola o en pausa en la aplicación
de copia de seguridad, o bien, reiniciando los servicios de la aplicación de copia de seguridad.
Si ninguna de estas medidas soluciona el problema, reinicie el servidor de la aplicación de copia
de seguridad.
Problemas de configuración de StoreOnce Backup System
No puedo ver un dispositivo VTL recién creado
Cuando crea un nuevo dispositivo con HP StoreOnce Backup System, el host no podrá ver el dispositivo
hasta que no se conecte manualmente a él usando el iniciador iSCSI o si se ha colocado en la zona
correcta de la SAN de canal de fibra. Consulte la Guía de instalación y configuración de
HP StoreOnce Backup System para obtener más información. Si sigue sin poder ver el dispositivo,
compruebe el Administrador de dispositivos para asegurarse de que pueda acceder desde el host.
No puedo ver ranuras adicionales desde la aplicación de copia de seguridad
Al crear ranuras adicionales para un autocargador o una biblioteca en HP StoreOnce Backup System,
es probable que deba reiniciar los servicios de la aplicación de copia de seguridad para que pueda
reconocer las nuevas ranuras.
No puedo recuperar el archivo de configuración
Sólo puede recuperar un archivo de configuración en HP StoreOnce Backup System si no se crearon
dispositivos (recursos compartidos NAS o bibliotecas de cintas virtuales) en ese dispositivo. Esta opción
sólo se debe usar en caso de emergencia, cuando HP StoreOnce Backup System perdió tanto el
disco como la configuración del disco en la memoria USB.
Solución de problemas 162