HP LaserJet 3055 - Manual (Página 383)

Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa Solución
Este problema surge con algunos programas. ● Intente descargar en el dispositivo multifuncional las fuentes
incluidas en el archivo EPS antes de imprimir.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
Si se conecta mediante cable USB, el dispositivo multifuncional no aparece en el Centro de impresión de Macintosh tras
seleccionar el controlador.
Causa Solución
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware. Solución de problemas de software
● Compruebe que su Macintosh admite USB.
● Compruebe que el sistema operativo Macintosh es Mac OS X
V10.3 o Mac OS X V10.4.
● Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el software USB
de Apple correcto.
Solución de problemas de hardware
● Asegúrese de que el dispositivo multifuncional está encendido.
● Compruebe si el cable USB esté conectado correctamente.
● Compruebe que utiliza el cable USB de alta velocidad
apropiado.
● Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos USB que
tomen alimentación eléctrica de la cadena. Desconecte todos
los dispositivos de la cadena y conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
● Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin
alimentación conectados en una fila de la cadena. Desconecte
todos los dispositivos de la cadena y conecte el cable
directamente al puerto USB en el equipo anfitrión.
Nota El teclado iMac es un concentrador USB sin
alimentación.
Tabla 13-4 Problemas con Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4 (continuación)
ESWW Resolución de problemas comunes de Macintosh 365