HP LaserJet 3055 Manual del usuario
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Problema
Causa
Solución
La temperatura del fusor puede ser
demasiado baja.
Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora.
Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente.
El dispositivo multifuncional no se ha
definido para que imprima en el tipo de
soporte que desea imprimir.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para Tipo de modo que coincida
con el tipo de soporte en el que está
imprimiendo. Puede que se reduzca la
velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Limpie el dispositivo multifuncional.
Consulte
.
Puede que la fuente de alimentación sea
defectuosa.
Conecte el dispositivo multifuncional
directamente a una toma de CA en lugar
de a una regleta de alimentación.
Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo. Si utiliza cartuchos
de impresión que no son de HP, no
aparecerán mensajes en el panel de
control del dispositivo multifuncional ni
en HP ToolboxFX.
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte
Aparecen marcas repetidas en la pagina
a intervalos constantes.
El dispositivo multifuncional no se ha
definido para que imprima en el tipo de
soporte que desea imprimir.
Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si
utiliza papel pesado.
Puede que algunas piezas internas
estén manchadas de tóner.
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Limpie el dispositivo multifuncional.
Consulte
.
Es posible que el cartucho de impresión
esté dañado.
Si se repite una marca en el mismo sitio
de la página, instale un nuevo cartucho
de impresión de HP. Consulte
Sustitución del cartucho de impresión
La página impresa contiene caracteres
mal formados.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión
Si los caracteres no están bien
formados, de manera que se produce un
efecto ondulante, es posible que
necesite reparar el escáner láser.
Compruebe si el problema también se
produce en la página de configuración.
Si es así, póngase en contacto con el
centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
o el folleto de asistencia técnica que
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Capítulo 13 Solución de problemas
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