Problemas con el manejo de soportes de impresión – HP LaserJet 3055 Manual del usuario

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Problema

Causa

Solución

Puede que la configuración de tonos de
respuesta o modo de respuesta no esté
definida correctamente.

Consulte

Configuración del modo de

respuesta

o

Cambio de la configuración

de tonos de respuesta

para determinar

qué valores necesita. Deben
configurarse más tonos para respuesta
que para el contestador automático.

Puede que el contestador o el teléfono
no funcionen.

Conecte el teléfono o el contestador
directamente a la línea telefónica y
determine si funciona.

Problemas con el manejo de soportes de impresión

Nota

Para obtener más información acerca de la eliminación de atascos, consulte

Eliminación

de atascos

.

Problema

Causa

Solución

La impresión está inclinada.

La bandeja de entrada de los soportes
de impresión puede estar sobrecargada.

Quite algunos soportes de impresión de
la bandeja de entrada.

Puede ser que falten las guías de los
soportes de impresión, que se hayan
definido de forma incorrecta o que estén
rotas.

Compruebe que las guías no se han
ajustado demasiado ceñidas ni
demasiado flojas al papel. Compruebe si
las guías faltan o están rotas y
sustitúyalas si es necesario.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte

Especificaciones de los

soportes de impresión

.

Las páginas están abarquilladas o
arrugadas.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte

Especificaciones de los

soportes de impresión

.

Puede ser que la ruta de papel afecte a
las páginas.

Abra la puerta de salida posterior en la
parte trasera del dispositivo
multifuncional y utilice esta ruta de papel.

El soporte de impresión no se ha
almacenado correctamente.

Si es posible, almacene los soportes de
impresión en su resma sellada a
temperatura ambiente.

El soporte de impresión ha permanecido
en la bandeja de entrada demasiado
tiempo.

Dé la vuelta a la pila de soportes de
impresión de la bandeja o gírelos 180°
en la bandeja de papel.

ESWW

Problemas de fax

349

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Este manual se refiere a los siguientes productos: