HP LaserJet 3055 - Manual (Página 349)

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que
se suministra con el dispositivo
multifuncional.
Desconecte el cable de teléfono del
dispositivo multifuncional de la toma de
pared, conecte un teléfono e intente realizar
una llamada de voz.
Conecte el cable de teléfono del dispositivo
multifuncional en una clavija de otra línea de
teléfono. Consulte
Cambio de la
configuración de detección de tono de
marcado
.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el
folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo multifuncional.
Mensajes de error graves
Los mensajes de error graves pueden indicar algún tipo de fallo. El problema puede solucionarse con
el apagado y encendido de la alimentación. Si el error grave persiste, puede ser que el dispositivo
multifuncional necesite asistencia técnica.
Tablas de mensajes de error graves
Tabla 13-2 Mensajes de error graves
Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
49 Error Ha surgido un error interno del software
incorporado en el dispositivo multifuncional. Apague el interruptor de la alimentación,
espere 30segundos y, a continuación,
enciéndalo y espere a que el dispositivo
multifuncional se inicie.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el
folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo multifuncional.
50.x Error del fusor Ha surgido un error interno de hardware en
el dispositivo multifuncional. 1. Apague el interruptor del dispositivo y
espere 30 segundos como mínimo.
2. Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el
dispositivo multifuncional directamente
a la toma de la pared.
3. Encienda el dispositivo multifuncional y
espere a que se inicie.
Si el error persiste, póngase en contacto con
el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el
Tabla 13-1 Mensajes de advertencia y de alerta (continuación)
ESWW Mensajes del panel de control 331