HP Impresora HP Deskjet 6980 - Manual (Página 137)

Si el tamaño y el tipo de papel coincide con el papel de la bandeja de ENTRADA,
continúe con el paso 2 a continuación.
Si el tamaño y el tipo de papel no coinciden, seleccione el tamaño y el tipo de papel
adecuado o cambie el papel de la bandeja de ENTRADA.
4. Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
En el programa de software , siga los siguientes pasos:
1. Pulse el botón Cancelar.
2. Abra el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora .
3. En la ficha Papel / Calidad, compruebe que el tamaño y el tipo de papel
seleccionado coinciden con el papel de la bandeja de ENTRADA.
Si el tamaño y el tipo de papel no coinciden, seleccione el tamaño y el tipo de papel
adecuado o cambie el papel de la bandeja de ENTRADA.
4. Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
La impresora está atascada
Si la impresora se atasca al imprimir un documento, pulse el botón Reanudar. Si la
impresora no empieza a imprimir de nuevo, levante la cubierta y, a continuación,
desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Precaución En primer lugar, compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas
en la impresora. Si encuentra piezas sueltas o rotas, vaya a www.hp.com/
support o póngase en contacto con HP. Los números de teléfono de asistencia
se enumeran en la guía de referencia que acompaña a la impresora o en
www.hp.com/support .
Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos:
1.
Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que
impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante.
2. Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados de manera segura en el
receptáculo.
3. Asegúrese de que el cartucho de tres colores está instalado en la parte izquierda
del receptáculo y el cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica en la parte
derecha.
4. Busque y elimine cualquier atasco de papel .
5. Baje la cubierta de la impresora.
6. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala.
–
Si la luz Reanudar no parpadea, siga imprimiendo el documento.
– Si la luz Reanudar parpadea, pulse el botón Reanudar.
Si la luz sigue parpadeando, repita los pasos.
Problemas con el cartucho de tinta
Cartucho de tinta incorrecto
La impresora sólo imprimirá cuando estén instalados los cartuchos de tinta correctos. Si
recibe un mensaje de error sobre los cartuchos de tinta, uno o ambos cartuchos no se
podrán usar en la impresora. Una luz de estado de cartucho de tinta indica qué cartucho
de tinta no es el correcto.
Guía del usuario 135