Problemas de comunicación inalámbrica, Solución de problemas, Pasos – HP Impresora HP Deskjet 6980 Manual del usuario
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●
o
de red está conectado y funciona de forma
correcta.
●
El equipo que está utilizando está conectado a una red.
Si aún no puede acceder al servidor Web incorporado de la impresora, siga los pasos
que se indican a continuación:
1.
Imprima un
2.
Busque la
de la impresora
3.
Abra el explorador de Internet.
Nota
Utilice Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, o Netscape 4.75 o
superior.
4.
Introduzca la dirección IP de la impresora en el cuadro de dirección y, a
continuación, presione Intro
Es posible que un cortafuegos de software personal esté bloqueando la
comunicación entre la impresora y el equipo
El cortafuegos del software personal es un programa de seguridad que protege al equipo
de las intrusiones No obstante, es posible que bloquee la comunicación entre la
impresora y el equipo.
Si no puede establecer comunicación con la impresora, pruebe a desactivar el
cortafuegos personal. Si aún no puede establecer la comunicación con la impresora,
vuelva a activar el cortafuegos.
Si la desactivación del cortafuegos le permite establecer la comunicación con la
impresora, es posible que desee asignar a ésta una dirección IP estática y después
volver a activar el cortafuegos. Para asignar una dirección IP estática a la impresora,
consulte la guía de configuración que se incluía con la impresora.
Problemas de comunicación inalámbrica
Imprima un
Si no se imprime el informe HP, compruebe lo siguiente:
●
La impresora está instalada y encendida.
●
Los
cartuchos de impresión están correctamente instalados
.
●
La impresora está encendida y la bandeja de papel está cargada.
●
No hay atascos de papel en la impresora.
Si algunos de estos elementos es un problema, consulte la página
.
Si se imprime el informe HP, compruebe lo siguiente:
Comprobación de la luz de estado inalámbrico de la impresora
Mire la
de la impresora:
Estado de la luz de estado inalámbrico Tarea
Encendida
Siga estos
Capítulo 11
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HP Deskjet 6980 series