HP Officejet Pro K850dn Printer - Manual (Página 66)

Desinstalación del software de la impresora
Desinstalación del software de la impresora (Windows)
Si está usando Windows 2000 o Windows XP, debe tener privilegios de administrador para
desinstalar el software de la impresora.
Para desinstalar el software de la impresora
1. Si la impresora está conectada directamente al equipo con un cable USB, desconecte la
impresora.
2. Cierre cualquier aplicación en ejecución.
3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
4. Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
5. Seleccione el software de la impresora que desea eliminar y luego haga clic en el botón para
agregar o eliminar el software.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar el software.
Nota Si falla el proceso de desinstalación, reinicie el equipo y ejecute los pasos
anteriores para desinstalar el software.
Si el software no se instaló correctamente o no pudo encontrar el programa de
instalación, realice los siguientes pasos para ejecutar la utilidad de desinstalación. (La
utilidad de desinstalación no está disponible para equipos que ejecutan Windows NT 4.0.)
7. Desconecte la impresora del equipo.
8. Reinicie Windows en el equipo.
9. Inserte el Starter CD en la unidad de CD, haga clic en Utilidades y luego haga clic en el
Desinstalador.
Desinstalación del software de la impresora (Mac OS)
Para desinstalar el software de la impresora
1. Si la impresora está conectada directamente al equipo con un cable USB, desconecte la
impresora.
2. Reinicie el equipo.
Nota Si no reinicia el equipo antes de desinstalar el software, es posible que algunos
archivos no se eliminen al ejecutar la opción Desinstalar.
3. Inserte Starter CD en la unidad de CD.
4. Haga doble clic en el icono de CD del escritorio.
5. Haga doble clic en el icono de configuración y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
58 Capítulo 4 Configuración y administración de la impresora ESWW