HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 - Manual (Página 88)

Eliminación de atascos
Esta sección contiene instrucciones para eliminar atascos producidos en el dispositivo.
Causas de atascos
Algunas veces se puede atascar el papel, u otro soporte de impresión, durante un trabajo de impresión.
Estas son algunas de causas posibles:
● Las bandejas de entrada no se han cargado de forma adecuada o están demasiado llenas, o bien
las guías de los soportes de impresión no se han establecido correctamente.
● Durante el trabajo de impresión, se ha agregado o extraído papel de una bandeja de entrada o se
ha extraído una bandeja de entrada del dispositivo.
● Se ha abierto la puerta del cartucho durante un trabajo de impresión.
● Se han acumulado muchas hojas en el área de salida o las hojas están bloqueando el área de
salida.
● El soporte de impresión utilizado no cumple las especificaciones de HP. Consulte Especificaciones
de los soportes de impresión en la página 13 .
● El soporte está dañado o tiene elementos extraños, como grapas o clips.
● El soporte de impresión ha estado almacenado en un entorno demasiado húmedo o seco. Consulte
Entorno de almacenamiento e impresión en la página 23 .
Sugerencias para evitar atascos
● Compruebe que la bandeja de entrada no se ha sobrecargado. La capacidad de la bandeja de
entrada varía según el tipo de soporte de impresión que utilice.
● Compruebe que las guías de los soportes de impresión se han ajustado correctamente.
● Compruebe que la bandeja de entrada está colocada correctamente.
● No agregue soportes de impresión a la bandeja de entrada mientras el dispositivo esté
imprimiendo.
● Utilice sólo los tamaños y los tipos de soportes de impresión recomendados por HP. Consulte
Especificaciones de los soportes de impresión en la página 13 para obtener más información sobre
los tipos de soportes de impresión.
● No deje que los soportes de impresión se apilen en la bandeja de salida. El tipo de soporte de
impresión y la cantidad de tóner utilizados influyen en la capacidad de la bandeja de salida.
● Compruebe la conexión eléctrica. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
correctamente al dispositivo y a la fuente de alimentación eléctrica. Conecte el cable de
alimentación a una toma con conexión de tierra.
78 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW