HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 - Manual (Página 114)

Solución de problemas habituales con Macintosh
Problemas con Mac OS X V10.3 y Mac OS X V10.4
El controlador de impresora no aparece en el Centro de impresión.
Causa Solución
Puede que el software del dispositivo no estuviera instalado o
estuviera mal instalado. Vuelva a instalar el software. Consulte la guía de instalación inicial si
desea obtener instrucciones.
El nombre del dispositivo no aparece en el cuadro de lista de impresoras en el centro de impresión.
Causa Solución
Puede que el dispositivo no esté listo. Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el
dispositivo está encendido y que luz de Preparada está iluminada. Si
se conecta mediante USB, pruebe a conectarlo directamente al
equipo o utilice otro puerto.
Se está utilizando un nombre para el dispositivo incorrecto. Imprima un informe Configuración. Consulte Páginas de información
en la página 68 . Compruebe que el nombre del informe Configuración
coincide con el nombre de dispositivo en el Centro de impresión.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
interfaz de calidad.
No se envió un trabajo de impresión a la impresora deseada.
Causa Solución
Puede que la cola de impresión se haya detenido. Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.
Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa Solución
Este problema surge con algunos programas. ● Intente descargar en el dispositivo las fuentes incluidas en el
archivo EPS antes de imprimir.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software para las
impresoras USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
104 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW