TA Triumph-Adler FAX 925 - Manual (Página 126)

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Capítulo 8 - Solución de Problemas 118
máquina de fax sigue sin funcionar correctamente, retire el tambor de
imagen (consulte Cómo cambiar el tambor de imagen), golpee
ligeramente el cartucho de tóner y agítelo lentamente 20-30 grados en
vertical varias veces. Tenga cuidado para no derramar el tóner del
cartucho. Si esto no da resultado, quizás tenga que cambiar el tambor de
imagen. Póngase en contacto con su distribuidor para encargar un tambor
de repuesto.
Ha ajustado la máquina de fax para transmisión diferida pero el
equipo no transmite. Examine la pantalla para comprobar que ha fijado
la hora correcta en el reloj de la máquina de fax. Véase Cómo ajustar el
reloj, en Instalación.
La máquina de fax desconectó antes de poder contestar a una petición
de conversación. Debe responder a una petición de conversación
mientras está emitiéndose el tono de frecuencia variable. Cuando oiga el
tono de frecuencia variable, pulse la tecla LÍNEA /PET. CONVERS. tras
descolgar el auricular.
La máquina de fax no interroga a una máquina de fax remota. Llame
a la persona situada en la máquina de fax remota y compruebe que ha
cargado documentos y ajustado modo de transmisión con polling en su
máquina de fax. Averigüe también si la otra máquina de fax emplea
transmisión con polling normal o transmisión con polling ITU.
La máquina de fax está conectada a una centralita y no puede marcar
un número exterior. Debe introducir el prefijo de marcación antes del
número de teléfono en cada número que marque o programe en el equipo.
Asimismo, la máquina de fax debe programarse, si se desea que funcione,
para funcionamiento con centralita. Véase Cómo conectar a una
centralita, en Instalación.
Desea contestar a un teléfono externo pero la máquina de fax siempre
contesta primero. Si está utilizando un teléfono externo, cambie el ajuste
de la función de usuario Ring Response de la máquina de fax. Véase
Programación.
A veces los mensajes de fax que recibe parecen distorsionados. Si el
documento recibido es más ancho o más largo que el papel que ha cargado
en la bandeja de papel, la máquina de fax reduce automáticamente la
anchura o la longitud del documento para adaptarlo al papel. Este tipo de
problema podría también guardar relación con la comunicación.
Recibe constantemente en la máquina de fax publicidad no solicitada.
Intente utilizar la función RED CERRADO. Véase Cómo recibir
mensajes de fax, en Operaciones básicas.