SMA SUNNY HOME MANAGER Installation - Manual (Página 59)

SMA Solar Technology AG 9 Localización de fallos
Instrucciones de instalación HoMan-IA-es-17 59
9.3 Error durante el registro en el Sunny Portal
Problema Causa y solución
El asistente de configuración de
plantas no puede establecer
conexión con el
Sunny Home Manager. Probablemente el Sunny Home Manager no esté conectado al
rúter correctamente.
O
Probablemente el Sunny Home Manager no reciba tensión
eléctrica. En este caso, todos los leds del Sunny Home Manager
están apagados.
Solución:
• Compruebe que el Sunny Home Manager esté
correctamente conectado al rúter (consulte el capítulo 7.4).
• Compruebe que el Sunny Home Manager reciba tensión
eléctrica (consulte el capítulo 7.6, página 43).
• Si el Sunny Home Manager está correctamente conectado
al rúter y recibe tensión eléctrica, pero aun así todos los leds
están apagados, póngase en contacto con el Servicio
Técnico de SMA.
El asistente de configuración de
plantas no lista ningún equipo
BLUETOOTH de su planta
fotovoltaica o bien no los lista
todos. Probablemente en algunos equipos no esté configurada la NetID
de la planta fotovoltaica.
Solución:
• Asegúrese de que la NetID de la planta esté ajustada en
todos los equipos.
Probablemente la radiocomunicación de algunos equipos esté
averiada debido a condiciones ambientales.
Solución:
• Compruebe si la calidad de la conexión de los equipos
BLUETOOTH es, como mínimo, “buena” (consulte las
instrucciones de los equipos BLUETOOTH).
• Si la calidad de conexión no es, como mínimo, “buena”,
utilice un SMA BLUETOOTH Repeater o un enchufe
inalámbrico de SMA. De este modo puede ampliar la
cobertura de radio de la red BLUETOOTH.