Dell PowerEdge 2600 - Manual (Página 43)

Solución de problemas de tarjetas de expansión
Problema
l El mensaje de error indica un problema con la tarjeta de expansión
l La tarjeta de expansión no parece funcionar correctamente o no funciona en lo absoluto
l No hay soportes de relleno para tarjetas de expansión instalados sobre las ranuras de expansión vacías
Acción
1. Abra el bisel (consulte " Desmontaje del bisel ").
2. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
3. Desmonte la cubierta (consulte " Desmontaje de la cubierta ").
4. Asegúrese de que cada tarjeta de expansión esté asentada firmemente en su conector (consulte " Instalación de tarjetas de expansión " en
"Instalación de opciones del sistema").
5. Asegúrese de que todos los cables apropiados estén conectados firmemente a los conectores correspondientes en las tarjetas de expansión.
6. Vuelva a montar la cubierta (consulte " Montaje de la cubierta ").
7. Vuelva a conectar el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
8. Ejecute las Pruebas rápidas de los diagnósticos del sistema.
Si el problema persiste, vaya al paso 9.
9. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
10. Desmonte la cubierta (consulte " Desmontaje de la cubierta ").
11. Desmonte todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema (consulte " Desmontaje de una tarjeta de expansión " en "Instalación de opciones
del sistema").
12. Vuelva a montar la cubierta (consulte " Montaje de la cubierta ").
13. Vuelva a conectar el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
14. Ejecute las Pruebas rápidas de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas no se completan satisfactoriamente, consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
15. Lleve a cabo los pasos siguientes con el resto de tarjetas de expansión:
a. Apague el sistema, incluyendo todos los periféricos conectados al mismo, y desconéctelo de su enchufe eléctrico.
b. Desmonte la cubierta (consulte " Desmontaje de la cubierta ").
c. Vuelva a instalar las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 11.
d. Ejecute las Pruebas rápidas de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas no se completan satisfactoriamente, consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia
técnica. Si ha vuelto a instalar todas las tarjetas de expansión y las Pruebas rápidas aún no son satisfactorias, consulte " Obtención de ayuda "
para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
l El mensaje de error indica que un módulo de memoria está defectuoso
l El mensaje de error indica que la placa base está defectuosa
Acción
1. Encienda el equipo incluyendo todos los periféricos conectados al mismo.
Si no aparecen mensajes de error, diríjase al paso 26.
2. Ejecute el programa Configuración del sistema para verificar la configuración de la memoria del sistema (consulte "Uso del programa Configuración del
AVISO: Al momento de solucionar problemas con las tarjetas de expansión consulte la documentación del sistema operativo y de la tarjeta de
expansión.
PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo este procedimiento deberá apagar el sistema y deberá desconectarlo de su fuente de energía. Para obtener
más información, consulte " La seguridad es lo primero; para usted y para su sistema ".
PRECAUCIÓN: Consulte "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones de seguridad que se encuentran en el documento
Información del sistema .