Dell PowerEdge 6950 - Manual (Página 131)

Solución de problemas del sistema
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7 Asegúrese de que el cable de interfaz y el cable de alimentación de CC de la unidad de cinta estén
conectados a ésta y a la tarjeta controladora.
8 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 53.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
10 Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener
instrucciones adicionales sobre la solución de problemas.
11 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica en la documentación
de dicho software.
12 Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 147.
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
NOTA:
para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación
del sistema operativo y de dicha tarjeta.
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta de expansión.
• La tarjeta de expansión no funciona o funciona incorrectamente.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos
del sistema” en la página 135.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 53.
4 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector. Consulte
“Tarjetas de expansión” en la página 61.
5 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 53.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
7 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
8 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 53.