Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge 6950 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

Problema

La NIC no puede comunicarse con la red.

Acción

1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución de los diagnósticos

del sistema” en la página 135.

2 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte “Códigos de los indicadores

de la NIC” en la página 16.

Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las conexiones de los cables.

Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores
de red o que estén dañados.

Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte la documentación de la NIC.

Si es posible, cambie el valor de negociación automática.

Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de dicha
tarjeta.

3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los protocolos estén vinculados.

Consulte la documentación de la NIC.

4 Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC están activadas. Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 35.

5 Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén definidos en la misma

velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo de red.

6 Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.

Consulte “Requisitos para los cables de red” en la Guía del usuario.

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