Dell PowerEdge 6950 - Manual (Página 128)

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Solución de problemas del sistema
6 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta controladora estén
instalados y configurados correctamente. Para obtener más información, consulte la documentación
del sistema operativo.
AVISO:
no realice el paso siguiente si dispone de una tarjeta controladora RAID SAS.
7 Si dispone de una tarjeta controladora SAS sin RAID, extraiga la unidad de disco duro y cambie
la ubicación del compartimiento para unidades por otra unidad de disco duro que funcione
correctamente.
Si el problema se resuelve, vuelva a instalar la unidad de disco duro en el compartimiento original.
Consulte “Instalación de una unidad de disco duro de acoplamiento activo” en la página 84.
Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimiento original, el portaunidades
podría tener problemas intermitentes. Sustituya el portaunidades de disco duro. Consulte “Obtención
de ayuda” en la página 147.
Si la unidad de disco duro funcionaba correctamente en otro compartimiento pero no funciona
en el compartimiento original, el conector del plano posterior SAS es defectuoso.
Consulte “Obtención de ayuda” en la página 147.
8 Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:
a Apague el sistema, incluidos los dispositivos periféricos conectados, y desconéctelo de la toma
eléctrica.
b Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 53.
c Compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior SAS y la tarjeta controladora
sean correctas. Consulte “Instalación de una tarjeta controladora SAS” en la página 86.
d Compruebe que los cables de datos queden perfectamente asentados en los conectores.
e Compruebe que el conector de alimentación del plano posterior SAS quede perfectamente
asentado en el conector.
f Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 53.
g Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 147.