Problemas con el vídeo y la pantalla, Si la pantalla aparece en blanco, Si resulta difícil leer la pantalla – Dell Precision M4300 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con el vídeo y la pantalla
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte "Lista de verificación de diagnósticos" en la
página 151) a medida que realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de
seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Si la pantalla aparece en blanco
NOTA:
Si utiliza un programa que requiere una resolución superior a la que admite el equipo, se recomienda
conectar un monitor externo.
C
OMPRUEBE
LA
BATERÍA
:
Si utiliza una batería para la alimentación del equipo, puede que se haya agotado. Conecte
el equipo a una toma de alimentación eléctrica con el adaptador de CA y enciéndalo.
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
Asegúrese de que la toma eléctrica funciona; para ello, pruébela
con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
EL
ADAPTADOR
DE
C A :
Compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el adaptador de
CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
C
ONECTE
EL
EQUIPO
DIRECTAMENTE
A
UNA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
Omita los dispositivos
protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el equipo se enciende.
A
JUSTE
LAS
PROPIEDADES
DE
LA
ALIMENTACIÓN
:
Busque la palabra clave
espera en el Centro de ayuda y soporte
técnico de Windows. Haga clic en Inicio o
→
Ayuda y soporte técnico.
C
AMBIE
LA
IMAGEN
DE
VÍDEO
:
Si el equipo está conectado a un monitor externo, pulse <Fn><F8> para cambiar
la imagen de vídeo a la pantalla.
Si resulta difícil leer la pantalla
A
JUSTE
EL
BRILLO
:
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
A
LEJE
EL
ALTAVOZ
EXTERNO
DE
TONOS
BAJOS
S
TATEDEL
EQUIPO
O
S
TATE
S
TATEDEL
MONITOR
:
Si el sistema de
altavoces externos incluye un altavoz para bajas frecuencias, asegúrese de que dicho altavoz se encuentra como mínimo
a 60 cm (2 pies) del equipo o del monitor externo.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
:
Apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas halógenas u otros
aparatos cercanos.
O
RIENTE
EL
EQUIPO
HACIA
OTRA
DIRECCIÓN
:
Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja
de la imagen.
A
JUSTE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
PANTALLA
DE
W
INDOWS
:
1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Apariencia y temas.
2 Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
3 Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.
E
JECUTE
LAS
PRUEBAS
DE
DIAGNÓSTICO
DE
VÍDEO
:
Si no aparece ningún mensaje de error y sigue teniendo un
problema de pantalla, pero ésta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los
Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 77).
Póngase en contacto con Dell (consulte
ponerse en contacto con Dell" en la página 150
).