Los auriculares no emiten ningún sonido – Dell Precision M4300 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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E
JECUTE
LOS
D
ELL
D
IAGNOSTICS
( D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
) :
Consulte "Dell Diagnostics" en la página 77.
NOTA:
El control de volumen de ciertos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de Windows. Si
ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen del reproductor no está
ajustado al mínimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningún sonido
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DE
LOS
AURICULARES
:
Asegúrese de que el cable del auricular esté bien
insertado en el conector del auricular.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que
aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con la almohadilla de contacto o el ratón
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DEL
RATÓN
TÁCTIL
:
1 Haga clic en Inicio→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ratón.
2 Ajuste la configuración.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
RATÓN
:
Apague el equipo. Desconecte el cable del ratón, compruebe si está dañado
y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo directamente al equipo.
P
ARA
COMPROBAR
QUE
SE
TRATA
DE
UN
PROBLEMA
CON
EL
RATÓN
,
EXAMINE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
1 Apague el equipo.
2 Desconecte el ratón.
3 Encienda el equipo.
4 En el escritorio de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor, seleccione un icono y ábralo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el ratón debe estar defectuoso.
C
OMPRUEBE
LOS
VALORES
DEL
PROGRAMA
DE
CONFIGURACIÓN
DEL
SISTEMA
:
Compruebe que el programa de
configuración del sistema presenta el dispositivo correcto para la opción de dispositivo señalador. El equipo reconoce
automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración. Para obtener información acerca de
cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte "Programa Configuración del sistema" en la
página 101.
P
RUEBE
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
:
Para probar la controladora del ratón (que afecta al movimiento del
puntero) y el funcionamiento del ratón táctil o de sus botones, ejecute la prueba del ratón en el grupo de pruebas
Dispositivosapuntadores de Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 77).
R
EINSTALE
EL
CONTROLADOR
DEL
RATÓN
TÁCTIL
:
Consulte "Reinstalación de controladores y utilidades" en la