Dell XPS 420 (Late 2007) - Manual (Página 107)

¡ Extraiga todas las tarjetas y, a continuación, vuelva a instalarlas (consulte el apartado Tarjetas ).
l Elimine la interferencia. Algunas causas posibles de la interferencia son:
¡ Los alargadores de cable de la alimentación, el teclado y el ratón
¡ Demasiados dispositivos en una caja de enchufes
¡ Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de corriente
Indicadores luminosos de diagnóstico
Para ayudarle a solucionar un problema, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados 1, 2, 3 y 4 en el bisel superior (consulte el apartado Vista
anterior ). Cuando el ordenador se inicia correctamente, los indicadores luminosos parpadean antes de apagarse. Si el ordenador presenta anomalías, la
secuencia de los indicadores luminosos ayuda a identificar el problema.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: una vez finalizada la POST, los cuatro indicadores luminosos se apagan antes de que se inicie el sistema operativo.
Patrón de luces Descripción del problema Resolución sugerida
El equipo se encuentra en
condición de desconexión
normal,
o se ha producido un posible
error previo al BIOS.
Los indicadores luminosos de
diagnóstico no se encienden tras
un inicio correcto del sistema
operativo.
l Enchufe el ordenador a una toma de corriente que funcione (consulte el apartado Problemas con
la alimentación ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Se ha producido un posible fallo
en el procesador. l Vuelva a colocar el procesador (consulte el apartado Procesador ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Se han detectado los módulos
de memoria, pero se ha
producido un error de memoria. l Si hay dos o más módulos de memoria instalados, retire los módulos (consulte el apartado
Extracción de la memoria ) y, a continuación, vuelva a instalar un módulo (consulte el apartado
Instalación de memoria ) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia correctamente, instale
uno por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo
defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
l Si está disponible, instale memoria del mismo tipo que funcione en el ordenador (consulte el
apartado
Instalación de memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Se ha producido un posible fallo
de la tarjeta de gráficos. l Vuelva a colocar todas las tarjetas de gráficos instaladas (consulte el apartado Tarjetas ).
l Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Se ha producido un posible error
en la unidad de disquete o de
disco duro. Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos.
Se ha producido un fallo de USB. Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.
No se detectan módulos de
memoria. l Si hay dos o más módulos de memoria instalados, retire los módulos (consulte el apartado
Extracción de la memoria ) y, a continuación, vuelva a instalar un módulo (consulte el apartado
Instalación de memoria ) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia correctamente, instale
uno por uno el resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo
defectuoso o hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
l Si está disponible, instale memoria del mismo tipo que funcione en el ordenador (consulte el
apartado
Instalación de memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Se detectan módulos de
memoria, pero se ha producido
un error de configuración o de
compatibilidad de memoria. l Asegúrese de que no existen requisitos de colocación especiales para el módulo/conector de
memoria (consulte el apartado
Memoria ).
l Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el ordenador (consulte el apartado
Memoria ).
l Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en
contacto con Dell ).
Se ha producido un posible error
en la tarjeta de expansión. 1. Determine si existe algún conflicto retirando una tarjeta de expansión (no una tarjeta de
gráficos) y reiniciando el ordenador (consulte el apartado
Extracción de una tarjeta PCI y