Problemas con el ratón, Problemas de red – Dell XPS 420 (Late 2007) Manual del usuario
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Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema.
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Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado
Instalación de memoria
).
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Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado
Memoria
) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la
memoria.
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Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene otros problemas con la memoria:
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Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado
Memoria
) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la
memoria.
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Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado
Instalación de memoria
).
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Asegúrese de que la memoria que está utilizando es compatible con el ordenador. Para obtener más información acerca del tipo de memoria compatible
con su ordenador, consulte el apartado
Memoria
.
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Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Problemas con el ratón
Compruebe el cable del ratón:
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Compruebe que el cable no esté dañado o pelado y que los conectores del cable no tengan patas rotas o dobladas. Enderece las patas que estén
torcidas.
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Quite los alargadores del ratón y conecte el ratón directamente al ordenador.
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Compruebe que el cable del ratón está conectado como se muestra en el diagrama de instalación del ordenador.
Reinicie el ordenador:
1.
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para ver el menú
Inicio.
2.
Pulse <u>, pulse las teclas de flecha arriba y abajo para resaltar Cerrar o Apagar y, a continuación, pulse <Intro>.
3.
Una vez que se haya apagado el ordenador, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de instalación.
4.
Encienda el ordenador.
Pruebe el ratón:
Conecte al ordenador un ratón que funcione correctamente y pruébelo.
Compruebe la configuración del ratón:
1.
Pulse Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Mouse.
2.
Ajuste la configuración según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador del ratón:
Consulte el apartado
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware:
Solución de problemas de software y hardware en el sistema operativo
Problemas de red
Compruebe el conector del cable de red:
Asegúrese de que el cable de red se encuentra firmemente insertado en el conector de red de la parte posterior del
ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red, en la parte posterior del ordenador:
Si el indicador de integridad del vínculo está apagado (consulte el apartado
Controles e indicadores
), no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y conéctese de nuevo a la red
Compruebe la configuración de la red:
Póngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instaló la red para verificar que la configuración
de la red sea correcta y que funcione.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
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