Dell OptiPlex GX520 - Manual (Página 182)

Problemas con el vídeo y el monitor
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Si resulta difícil leer la pantalla
Regresar a la página de contenido
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
Compruebe la conexión del cable del monitor:
l Si ha adquirido una tarjeta gráfica, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta.
l Asegúrese de que el monitor está conectado correctamente (consulte la Guía de referencia rápida entregada con el equipo).
l Si se utiliza un alargador de vídeo y al retirarlo se soluciona el problema, el cable está defectuoso.
l Intercambie los cables de alimentación del equipo y del monitor para determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
l Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
Compruebe el indicador de alimentación del monitor: Si el indicador de alimentación está apagado, pulse firmemente el botón para
asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el indicador
parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola con
otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Pruebe el monitor: Conecte un monitor que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el monitor nuevo funciona, el monitor original es
defectuoso.
Compruebe los indicadores de diagnóstico
Compruebe la configuración de la tarjeta: Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción Primary Video
(Vídeo principal) esté establecida correctamente. Salga del programa Configuración del sistema y reinicie el equipo.
Ejecute la autoprueba del monitor: Consulte la documentación del monitor para obtener más información.
Compruebe la configuración del monitor: Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el
contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor: Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos bajos, asegúrese de que dicho altavoz
se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.
Aleje el monitor de fuentes de alimentación externas: Los ventiladores, las luces fluorescentes, las lámparas halógenas y otros
dispositivos eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla “ tiemble”. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay
interferencias.
Ajuste la configuración de la pantalla en Windows:
1. Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control y, a continuación, seleccione Apariencia y temas.
2. Haga clic en Pantalla y, a continuación, en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.