Dell OptiPlex GX520 - Manual (Página 175)

Problemas de grabación en una unidad de CD/DVD -RW
Problemas con la unidad de disco duro
Problemas con el teclado
NOTA: debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
Ajuste el control de volumen de Windows:
l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
l Asegúrese de que el volumen está activado pulsando la barra deslizante y arrastrándola hacia arriba.
l Compruebe que el volumen no está enmudecido haciendo clic en las casillas seleccionadas.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte “ Problemas con el sonido y los altavoces ” .
Cierre los otros programas: La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos constante durante la grabación. Si el flujo se
interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD -RW.
Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte “ Administración de energía ” .
Ejecución de Dell IDE Hard Drive Diagnostics:
Dell IDE Hard Drive Diagnostics es una utilidad que sirve para probar la unidad de disco duro a fin de solucionar o confirmar la existencia de
errores en dicha unidad.
1. Encienda el equipo (si ya está encendido, reinícielo).
2. Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Ejecute una comprobación de disco:
1. Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local (C:) .
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Herramientas.
5. En el grupo de opciones de Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7. Haga clic en Iniciar.
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
Compruebe el cable del teclado:
l Asegúrese de que el cable del teclado está debidamente conectado al equipo.
l Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guía de referencia rápida y, a continuación, reinicie el
equipo.
l Compruebe que el conector del cable no tenga patas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado o pelado. Enderece las patas
que estén torcidas.
l Quite los alargadores del teclado y conecte éste directamente al equipo.
Pruebe el teclado: Conecte un teclado que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el teclado nuevo funciona, el teclado original es
defectuoso.