Dell 2130cn Color Laser Printer - Manual (Página 91)

Problemas de opciones
Si una opción no funciona correctamente después de instalarla o si deja de funcionar:
l Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Si con esto no resuelve el problema, desenchufe la impresora y compruebe la
conexión entre la opción y la impresora.
l Imprima la página de configuraciones de la impresora para comprobar si la opción aparece en la lista de opciones instaladas. Si no aparece, vuelva a
instalarla. Consulte
"Impresión de una Página de configuraciones de la impresora" .
l Asegúrese de que la opción está seleccionada en el controlador de impresora que está utilizando.
En la siguiente tabla se muestra la opción de la impresora y la solución propuesta para los problemas relacionados. Si la solución propuesta no resuelve el
problema, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica.
Otros problemas
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica
Cuando solicite asistencia técnica para la impresora, tenga preparada la descripción del problema que se ha producido o del mensaje de error de la pantalla.
Necesitará saber el tipo de modelo y el número de serie de la impresora. Consulte la etiqueta situada en el interior de la puerta lateral de la impresora.
Regreso a la pantalla de contenido
Problema Acción
Alimentador de 250
hojas opcional
l Asegúrese de que el alimentador de 250 hojas opcional está conectado correctamente a la impresora. Vuelva a instalar el
alimentador. Consulte "
Desinstalación del alimentador de 250 hojas opcional " e " Instalación del alimentador de 250 hojas
opcional ".
l Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente. Consulte " Carga de material de impresión en la
bandeja de 250 hojas estándar y en el alimentador de 250 hojas opcional " para obtener más información.
Duplexador
Asegúrese de que el duplexador está instalado correctamente. Vuelva a instalar el duplexador. Consulte " Desinstalación del
duplexador " e " Instalación de un duplexador ".
Memoria Asegúrese de que la memoria está correctamente conectada al conector de la memoria.
Adaptador de
protocolo de red
Asegúrese de que el adaptador de protocolo de red está insertado de forma segura en la ranura correcta.
Adaptador de
impresora inalámbrico
Asegúrese de que el adaptador de impresora inalámbrico está insertado de forma segura en la ranura correcta.
Problema Acción
Se ha producido condensación
en el interior de la impresora.
Esto normalmente sucede varias horas después de calentar una habitación en invierno. Esto también sucede cuando la
impresora está funcionando en un lugar donde la humedad relativa alcanza el 85% o más. Regule la humedad o coloque
la impresora en un entorno adecuado.