Dell 2130cn Color Laser Printer - Manual (Página 82)

Todo el material de salida, o parte del mismo, está negro.
Puntos en color inclinados
Acción Sí No
1
Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe la cantidad de
tóner de cada cartucho de tóner.
1. Compruebe el nivel de tóner en la ficha Estado del Monitor de Estado.
2. Reemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2
Si el usuario utiliza cartuchos de tóner de marcas que no son Dell, desactive la opción Tóner no Dell .
1. Inicie Herramientas y haga clic en Tóner no Dell en la ficha Mantenimiento de la Impresora.
2. Compruebe que la casilla de verificación Habilitar no está seleccionada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3
Reemplace la unidad PHD si dispone de una de repuesto.
1. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Sustitución de la unidad del dispostivo de cabezal de impresión
(PHD)" e "Instalación de la unidad de PHD" .
2. Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores .
Se imprimirá el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado. Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Asegúrese de que Color de Salida está ajustado en Color (Automático) en el controlador de impresora.
1. En la ficha Gráficos, asegúrese de que Color de Salida está ajustado en Color (Automático).
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2
Reemplace la unidad PHD si dispone de una de repuesto.
1. Sustituya la unidad PHD. Consulte "Sustitución de la unidad del dispostivo de cabezal de impresión
(PHD)" e "Instalación de la unidad de PHD" .
2. Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores .
Se imprimirá el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado. Póngase en contacto
con Dell.