Dell 2130cn Color Laser Printer - Manual (Página 87)

Papel doblado/sucio
Ruido Anómalo
¿Coincide el material de salida con el patrón de la marca de perforación?
2
Ejecute el Modo de Agitación del Revelador.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Agitación del Revelador en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Iniciar.
3. Una vez ejecutado el Modo de Agitación del Revelador, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha
Diagnóstico .
4. Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de Caracteres por Pulgada .
Se imprimirá el Cuadro de configuración de caracteres por pulgada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3
Reemplace la unidad PHD si dispone de una de repuesto. Consulte "Sustitución de la unidad del dispostivo de
cabezal de impresión (PHD)" e "Instalación de la unidad de PHD" .
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado. Póngase en contacto
con Dell.
Acción Sí No
1
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tamaños
de papel compatibles" . Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá finalizado.
Si imprime en un sobre, vaya a la
acción 2a.
Si imprime en otro material de
impresión que no sea un sobre,
vaya a la acción 2b.
2a
Compruebe la arruga. ¿Se encuentra la arruga a menos de 30 mm de los
cuatro bordes del sobre?
Este tipo de arruga se considera
normal. No se trata de un error de
la impresora.
Si el sobre tiene 220 mm o más (C5
o COM-10), vaya a la acción 3a.
Si el sobre tiene menos de 220 mm
(Monarch o DL), vaya a la acción 3b.
2b
Ejecute el Modo de Verificación de Papel Arrugado.
1. Inicie Herramientas y haga clic en Modo de Verificación de Papel
Arrugado en la ficha Diagnóstico.
2. Haga clic en el botón Iniciar.
¿Está el papel arrugado?
Póngase en contacto con Dell. Vaya a la acción 3c.
3a ¿Tiene el sobre una solapa en el borde largo?
El sobre es de tipo C5. Vaya a la
acción 4a. El sobre es de tipo COM-10. Vaya a
4b.
3b
Cargue el sobre por el borde largo en la bandeja de 250 hojas estándar con
la solapa abierta.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá finalizado. Vaya a la acción 4b.
3c
Reemplace el fusor si dispone de uno de repuesto. Consulte la guía de
sustitución del fusor, Sustitución del fusor
.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá finalizado. Póngase en contacto con Dell.
4a
Cargue el sobre en la bandeja de 250 hojas estándar con la solapa abierta
y boca abajo.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá finalizado. Vaya a 4b.
4b
Use un sobre de tamaño diferente.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá finalizado. Póngase en contacto con Dell.
NOTA: Algunos de los siguientes procedimientos que emplean Herramientas también se pueden realizar a través del panel del operador o de la
herramienta Dell Printer Configuration Web Tool. Para obtener información sobre cómo utilizar el panel del operador o la herramienta Dell Configuration
Web Tool, consulte
"Descripción de los menús de la impresora" y "Dell Printer Configuration Web Tool" .