Dell STREAK mobile Manual del usuario

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Solución de problemas

El tiempo de espera se
ha acortado

La duración del tiempo de
espera se ve afectada por la
configuración del sistema
del proveedor de servicios.
El mismo dispositivo
utilizado por diferentes
sistemas de proveedores de
servicios no tiene la misma
duración de tiempo de
espera.

Si se encuentra en una zona
en la que la señal de red es
débil, apague
temporalmente el
dispositivo.

La batería está agotada.
En entornos de altas
temperaturas, la duración
de la batería se reducirá.

Utilice una nueva batería.

Si no puede conectarse a la
red, el dispositivo seguirá
enviando señales mientras
intenta buscar una estación
base. Esto consume energía
de la batería y, por tanto,
acorta el tiempo de espera.

Cambie su ubicación por
otra en la que se pueda
acceder a la red, o apague
temporalmente el
dispositivo.

Problemas de mensajes

No se pueden enviar o
recibir mensajes de
texto.

El dispositivo está en modo
Avión sin conectividad
inalámbrica.

Toque el área de estado de
la barra de estado y
desactive la casilla de
verificación del modo
Avión.

La potencia de la señal no
es lo suficientemente
fuerte.

Intente desplazarse a una
ubicación diferente para
recibir mejor la señal.

No se puede enviar o
recibir correo
electrónico.

La conexión a Internet o los
valores de correo
electrónico no se han
configurado correctamente.

Compruebe la conexión de
red y confirme con su
proveedor de servicios de
correo electrónico si los
valores de correo
electrónico se han
configurado correctamente.

Problema

Posibles causas

Posibles soluciones

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